2557
ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที
ตำแหน่งงาน : แอดมิน-ซัพพอท
ระยะเวลา :
ตุลาคม 2557 ถึง
ตุลาคม 2566
รายละเอียดงาน :
- ดูแลและตอบคำถามผ่านเพจและ Line OA โดยอธิบายรายละเอียดสินค้าและให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นแก่ลูกค้า ก่อนที่จะประสานงานกับฝ่ายที่รับผิดชอบเพื่อติดตามดูแลต่อไป
- สื่อสารและนัดหมายกับลูกค้าเพื่อการติดตั้งหรือให้บริการตามเวลาที่ลูกค้าสะดวก เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่น
- เตรียมเอกสารและสินค้าที่จะส่งให้ลูกค้าอย่างครบถ้วนและเป็นระเบียบ เพื่อให้การจัดส่งเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและตรงเวลา
- ถ่ายภาพสินค้า ตัดต่อและตกแต่งภาพให้สวยงามและน่าสนใจ เพื่อโพสลงสื่อออนไลน์