2566
ประเภทธุรกิจ : อาหาร-เครื่องดื่ม
ตำแหน่งงาน : พนักงานบริการ
ระยะเวลา :
กรกฎาคม 2566 ถึง
กรกฎาคม 2568
รายละเอียดงาน :
ต้อนรับลูกค้าและให้บริการด้วยความสุภาพ ยิ้มแย้ม และสร้างความประทับใจ
จดออเดอร์ลูกค้าอย่างถูกต้องและครบถ้วน พร้อมแนะนำเมนูพิเศษหรือโปรโมชั่นของทางร้าน
เชียร์ขายและแนะนำโปรโมชั่นสินค้า/อาหารเพื่อเพิ่มยอดขายของร้าน
เสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่มให้กับลูกค้าอย่างรวดเร็ว ถูกต้อง และตามลำดับออเดอร์
ตรวจสอบความถูกต้องของอาหารและเครื่องดื่มก่อนเสิร์ฟให้ลูกค้า
ดูแลความสะอาดภายในร้าน รวมถึงโต๊ะ เก้าอี้ พื้น และอุปกรณ์ต่าง ๆ ให้พร้อมใช้งานตลอดเวลา
จัดเตรียมอุปกรณ์ในการให้บริการ เช่น ช้อน ส้อม จาน แก้วน้ำ และอุปกรณ์เสริมอื่น ๆ
ดูแลการหมุนเวียนโต๊ะให้พร้อมรองรับลูกค้าคนต่อไปอย่างรวดเร็ว
รับฟังและแก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนของลูกค้าเบื้องต้น และแจ้งหัวหน้างานเมื่อจำเป็น
สื่อสารและทำงานร่วมกับทีมงานและแผนกในร้าน เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่น
ดูแลสต็อกอุปกรณ์และวัตถุดิบที่ใช้ในส่วนของงานบริการ พร้อมแจ้งเมื่อมีการขาดหรือใกล้หมด
ปฏิบัติตามมาตรฐานการบริการ (Service Standard) และกฎระเบียบของทางร้าน
ช่วยงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย เช่น การจัดเตรียมร้านก่อนเปิด และเก็บร้านหลังปิด