หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    Customer service

    สาขาอาชีพ:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

    สาขาอาชีพย่อย:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

เงินเดือน

27,000 - 35,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ

ได้

ประวัติการศึกษา

2561 - มหาวิทยาลัยธนบุรี

คณะ:บริหารธุรกิจ
สาขา:การจัดการธุรกิจท่องเที่ยว
เกรดเฉลี่ย 3.76 - ปริญญาตรี

2554 - โรงเรียนภักดีชุมพลวิทยา

คณะ:-
สาขา:วิทยาศาสตร์-คณิตศาสตร์
เกรดเฉลี่ย 3.27 - ม.6

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

มกราคม 2569 ถึงปัจจุบัน  (3 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Corporate Sales Executive  
  • ประเภทธุรกิจ:
  • จัดนำเที่ยว

รายละเอียดงาน

  • - นำเสนอบริการของบริษัทให้กับลูกค้าเดิมและลูกค้าใหม่ โดยมุ่งเน้นการสร้างความเข้าใจในผลิตภัณฑ์และบริการที่เรามี เพื่อให้ลูกค้าได้รับประโยชน์สูงสุดจากการใช้บริการของเรา
  • - หาฐานลูกค้าใหม่ให้กับบริษัท โดยการสำรวจตลาดและวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย เพื่อพัฒนากลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสมและสร้างโอกาสในการขยายฐานลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
พฤศจิกายน 2567 ถึงมิถุนายน 2568  (7 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Sales Support
  • ประเภทธุรกิจ:
  • จัดนำเที่ยว

รายละเอียดงาน

  • - ติดต่อประสานงานกับลูกค้าเพื่อให้ข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับเอกสารการยื่นวีซ่าท่องเที่ยว โดยให้คำแนะนำที่ชัดเจนและตอบข้อสงสัยต่างๆ อย่างรวดเร็ว
  • - แปลเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการยื่นวีซ่าท่องเที่ยวอย่างถูกต้องและเป็นทางการ เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่มีคุณภาพ
  • - ดำเนินการจัดเตรียมเอกสารต่างๆ ของลูกค้าอย่างมีระเบียบ ตรวจสอบความถูกต้องและความครบถ้วนของข้อมูลก่อนการส่งมอบให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
กันยายน 2565 ถึงมิถุนายน 2567  (1 ปี 9 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Customer Service and Marketing Support
  • ประเภทธุรกิจ:
  • การขายส่ง

รายละเอียดงาน

  • - รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าผ่านทุกช่องทางที่บริษัทมี เพื่อให้สามารถตอบสนองและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
  • - ดูแลบริการหลังการขายสำหรับลูกค้าดีลเลอร์หรือตัวแทนจำหน่าย เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับการสนับสนุนที่ดีและสร้างความพึงพอใจในการใช้สินค้าของบริษัท
  • - ออกนอกบริษัทเพื่อติดตามและพบลูกค้าที่มีปัญหาการใช้งานผลิตภัณฑ์ เพื่อให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างตรงจุดและรวดเร็ว
กรกฎาคม 2563 ถึงกรกฎาคม 2565  (2 ปี 1 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Customer Relations
  • ประเภทธุรกิจ:
  • บริการ

รายละเอียดงาน

  • - รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ของบริษัท เช่น โทรศัพท์, อีเมล, และโซเชียลมีเดีย เพื่อประสานงานและส่งต่อปัญหาไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างรวดเร็ว
  • - สอบถามและติดตามความพึงพอใจของลูกค้าเกี่ยวกับบริการที่ได้รับ เพื่อให้สามารถปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพบริการให้ดียิ่งขึ้น
  • - ดูแลและตอบกลับข้อความใน Line และ Facebook ของบริษัท เพื่อให้ข้อมูลและความช่วยเหลือแก่ลูกค้าอย่างทันท่วงที และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างลูกค้าและบริษัท
ธันวาคม 2562 ถึงมิถุนายน 2563  (6 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Guest Service Agents
  • ประเภทธุรกิจ:
  • โรงแรม / รีสอร์ท / สปา / สนามกอล์ฟ

รายละเอียดงาน

  • - รับผิดชอบในการเช็คอินและเช็คเอาท์ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้การเข้าพักเป็นไปอย่างราบรื่นและน่าพอใจ
  • - ประสานงานกับทาง Agency ในการจัดการการจองห้องพัก เพื่อให้แน่ใจว่ามีข้อมูลที่ถูกต้องและทันสมัยอยู่เสมอ
  • - ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวที่น่าสนใจแก่ลูกค้าที่เข้าพักในโรงแรม เพื่อช่วยเสริมสร้างประสบการณ์ที่ดีในการท่องเที่ยวของพวกเขา
กรกฎาคม 2562 ถึงกรกฎาคม 2563  (1 ปี 1 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Guest service agent
  • ประเภทธุรกิจ:
  • โรงแรม / รีสอร์ท / สปา / สนามกอล์ฟ

รายละเอียดงาน

  • - รับผิดชอบการเช็คอินและเช็คเอาท์ลูกค้าอย่างมืออาชีพ เพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์การเข้าพักเริ่มต้นและสิ้นสุดได้อย่างราบรื่น
  • - ประสานงานกับเอเจนซี่ในการรับจองห้องพักอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่นและตอบสนองความต้องการของลูกค้า
  • - ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวและกิจกรรมต่างๆ แก่ลูกค้าที่เข้าพักในโรงแรม เพื่อช่วยให้พวกเขาสามารถวางแผนการเดินทางได้อย่างสนุกสนานและเต็มที่
ธันวาคม 2560 ถึงเมษายน 2561  (4 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Guest service agent
  • ประเภทธุรกิจ:
  • โรงแรม / รีสอร์ท / สปา / สนามกอล์ฟ

รายละเอียดงาน

  • - ทำงานในครัวเบเกอรี่ โดยรับผิดชอบในการเตรียมวัตถุดิบและปรุงอาหารตามสูตรที่กำหนด รวมถึงการจัดเตรียมขนมอบและขนมหวานให้มีคุณภาพและรสชาติที่ดี เพื่อให้ตรงตามมาตรฐานของร้าน
  • - ช่วยดูแลความสะอาดและความเป็นระเบียบในครัว รวมถึงการจัดเก็บวัตถุดิบอย่างเหมาะสม เพื่อให้สามารถเข้าถึงได้ง่ายและลดการสูญเสียวัตถุดิบ
  • - ทำหน้าที่เป็น Guest Service Agent โดยต้อนรับและให้บริการลูกค้าอย่างอบอุ่น ตอบคำถามเกี่ยวกับเมนูและบริการต่างๆ เพื่อสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า
  • - รับผิดชอบในการจัดการการจองและการเช็คอิน-เช็คเอาท์ของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าได้รับการบริการที่รวดเร็วและสะดวกสบาย
  • - สื่อสารและประสานงานกับทีมงานอื่นๆ เพื่อให้การให้บริการลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น และสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างทันท่วงที
มีนาคม 2558 ถึงพฤษภาคม 2558  (3 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • นักศึกษาฝึกงาน
  • ประเภทธุรกิจ:
  • บริการ

รายละเอียดงาน

  • - ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวที่น่าสนใจแก่ชาวต่างชาติ เช่น สถานที่สำคัญทางประวัติศาสตร์ วัฒนธรรม และกิจกรรมที่น่าสนใจ
  • - ตอบคำถามและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการเดินทาง เช่น วิธีการเดินทาง การจองที่พัก และข้อมูลการบริการในพื้นที่
  • - ช่วยนักท่องเที่ยวในการวางแผนการเดินทาง โดยเสนอโปรแกรมท่องเที่ยวที่เหมาะสมกับความสนใจและเวลาของพวกเขา
  • - ติดตามและประเมินความพึงพอใจของนักท่องเที่ยว เพื่อปรับปรุงการให้บริการและสร้างความประทับใจที่ดี
  • - สื่อสารกับนักท่องเที่ยวด้วยความสุภาพและเป็นมิตร เพื่อให้พวกเขารู้สึกสบายใจและได้รับประสบการณ์ที่ดีในการเยือนสถานที่ต่างๆ

Soft Skill

  •  - ทักษะการมีบริการที่ดี

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • ไทย
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • อังกฤษ
  • ดี
  • ดี
  • ดี
  • ดี
Top