2567
ประเภทธุรกิจ : ธุรกิจอื่นๆ
ตำแหน่งงาน : ที่ปรึกษางานบริการ (SA)
ระยะเวลา :
มกราคม 2567 ถึง
ธันวาคม 2568
รายละเอียดงาน :
ให้คำปรึกษาและแนะนำบริการที่เหมาะสมแก่ลูกค้า
รับแจ้งปัญหา ตรวจสอบอาการ และประสานงานกับช่างซ่อมเพื่อแก้ไขปัญหา
จัดทำใบสั่งซ่อม ใบเสนอราคา และติดตามงานซ่อมให้เสร็จตามกำหนด
อธิบายรายละเอียดการซ่อมและค่าใช้จ่ายให้ลูกค้าเข้าใจอย่างชัดเจน
ติดตามผลหลังการให้บริการ เพื่อสร้างความพึงพอใจและรักษาลูกค้า
ประสานงานระหว่างลูกค้าและทีมช่างเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพ
จัดทำรายงานและบันทึกข้อมูลการให้บริการเพื่อนำไปปรับปรุงคุณภาพงาน