Preview Resume

2566

ประเภทธุรกิจ : ประกันภัย-ประกันชีวิต-ประกันรถยนต์

ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่บริการสินเชื่อ

ระยะเวลา : พฤศจิกายน 2566  ถึง  ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

- ดูแลสาขาบริการลูกค้า โดยให้คำแนะนำและช่วยเหลือลูกค้าในทุกขั้นตอน พร้อมทั้งติดตามความพึงพอใจเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดี
- จัดสินเชื่อ โดยประเมินข้อมูลและเอกสารที่จำเป็น เพื่อให้การอนุมัติเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
- ทำเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการลูกค้า เช่น สัญญาและเอกสารทางการเงิน ตรวจสอบความถูกต้องและจัดเก็บอย่างเป็นระเบียบ

ประเภทธุรกิจ : ประกันภัย-ประกันชีวิต-ประกันรถยนต์

ตำแหน่งงาน : Telesales

ระยะเวลา : กุมภาพันธ์ 2566  ถึง  ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

- ให้คำแนะนำและข้อมูลเกี่ยวกับประกันภัยที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า โดยอธิบายรายละเอียดของผลิตภัณฑ์และเงื่อนไขต่างๆ เพื่อให้ลูกค้าสามารถตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ
- ติดตามและดูแลลูกค้าอย่างใกล้ชิด เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับบริการที่มีคุณภาพ และช่วยแก้ไขปัญหาหรือข้อสงสัยที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว
- สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าผ่านการติดต่อสื่อสารอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกมั่นใจและพึงพอใจในบริการที่ได้รับ
- รวบรวมข้อมูลและความคิดเห็นจากลูกค้าเพื่อนำมาปรับปรุงบริการและผลิตภัณฑ์ให้ดียิ่งขึ้น เพื่อเพิ่มความพึงพอใจและความไว้วางใจจากลูกค้า
- วิเคราะห์และติดตามพฤติกรรมของลูกค้าเพื่อเสนอแนะผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่อาจตรงกับความต้องการของพวกเขา โดยมุ่งหวังให้เกิดการขายและการบริการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น