หางาน สมัครงาน ยอดนิยมอันดับหนึ่งของไทย เพราะชีวิตไม่ได้มีแค่เรื่องงาน

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

ตำแหน่ง:

Customer Service

สาขาอาชีพ:

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพย่อย:

บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ
ตำแหน่ง:

Sales Support Officer

สาขาอาชีพ:

ขาย

สาขาอาชีพย่อย:

ประสานงานขาย
ตำแหน่ง:

Office Assistant

สาขาอาชีพ:

ธุรการ/การจัดการทั่วไป

สาขาอาชีพย่อย:

ธุรการ/การจัดการทั่วไป

ประเภทธุรกิจที่สนใจ

คอมพิวเตอร์-ไอที
กิจกรรมทางกฎหมาย
ยา / เครื่องสำอาง / อุปกรณ์ทางการแพทย์

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

เงินเดือน

24,000 - 30,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ประวัติการศึกษา

2552 - มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย

คณะ:บริหารธุรกิจ

สาขา:การโรงแรมและการท่องเที่ยว

เกรดเฉลี่ย 2.24 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

เมษายน 2560 ถึงกุมภาพันธ์ 2568 (7 ปี 10 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
Customer Service
ประเภทธุรกิจ:
ธุรกิจอื่นๆ

รายละเอียดงาน

ความรับผิดชอบ:
- เช็คราคา/เช็คสต๊อกสินค้าMarketplace(LAZADA, Shopee, TikTok, Facebook)แก้ปัญหาคำสั่งซื้อที่ตกหล่น
- สรุปยอด Chat ลูกค้ารายวัน, สรุปยอดคำสั่งซื้อ Marketplace รายวัน
- ทำรายการสั่งซื้อ เปลี่ยนสินค้า ยกเลิกคำสั่งซื้อ เบิกสินค้าเพิ่มเติม
- ตอบ-แก้ไขปัญหาทาง Chat กับลูกค้า, แจ้งโปรโมชั่น, รายละเอียดสินค้า
- รับสาย-โทรออก รับเรื่องร้องเรียนสินค้า, ร้องเรียนจัดส่ง, ติดตามการคืนเงินกับฝ่ายการเงิน, ใบกำกับภาษี
- ส่งเคสร้องเรียนและติดตามให้Vendorติดต่อเพื่อช่วยเหลือลูกค้าภายใน 5 วัน
- โทรติดต่อลูกค้าเพื่อขอทราบที่อยู่ที่ชัดเจน-เบอร์ที่สะดวกรับสาย เนื่องจากจัดส่งสินค้าไม่ได้ และนำส่งไฟล์ให้จัดส่ง
- เปิดงานReturnในระบบให้ทางคลัง กรณีบริษัทจัดส่ง ส่งสินค้าไม่สำเร็จ
- ติดตามงานแลกเปลี่ยนสินค้าขากลับคืนคลัง กับทางจัดส่งเพื่อปิดงาน
- แจ้งเตือนคลังให้กดยอมรับคำสั่งซื้อในระบบ หากค้างเกิน3วัน และเตือนให้ปิดงานในระบบ เมื่อได้รับสินค้าคืนถึงคลังเรียบร้อย
- ส่งเรื่องเคลมสินค้ากับทางคลัง-จัดส่ง กรณีสินค้าชำรุด สูญหาย

มิถุนายน 2553 ถึงมีนาคม 2560 (6 ปี 9 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
เจ้าหน้าที่ขาย
ประเภทธุรกิจ:
ยา / เครื่องสำอาง / อุปกรณ์ทางการแพทย์

รายละเอียดงาน

ความรับผิดชอบ:
- ให้คำปรึกษาลูกค้าในสินค้าต่างๆที่เหมาะสมแก่ลูกค้า บริการลูกค้าด้วยความสุภาพ สร้างความประทับใจและส่งเสริมการขาย
- ขายสินค้าและจัดเรียงสินค้าให้เป็นที่โดดเด่นน่าสนใจ
- จัดทำบันทึกรายการซื้อ-ขายของร้าน
- ศึกษาข้อมูลสินค้าตัวใหม่ๆที่มีในร้านและในตลาด
- วิเคราะห์ตลาดและคู่แข่งเพื่อเพิ่มความสามารถในการทำกำไรของร้าน

เมษายน 2551 ถึงมิถุนายน 2551 (2 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
HR Officer
ประเภทธุรกิจ:
โรงแรม / รีสอร์ท / สปา / สนามกอล์ฟ

รายละเอียดงาน

ความรับผิดชอบ:
- เช็ค Time Attendance บันทึกเวลา ขาด ลา มาสาย ลงระบบ ดูแลการอบรมและพัฒนาพนักงาน เพื่อยกระดับทักษะและประสิทธิภาพในการทำงาน
- รับผิดชอบการบันทึกเวลา การคำนวณสิทธิประโยชน์ และสนับสนุนงานด้านเงินเดือนร่วมกับฝ่ายบัญชี
- ดูแลทะเบียนทรัพย์สินบริษัท
- สนับสนุนการพัฒนาทักษะของพนักงานในด้านต่างๆ ตามความจำเป็นขององค์กร
- สร้างสรรค์กิจกรรมและรักษาบรรยากาศการทำงานที่ดีและมีประสิทธิภาพ
- ติดต่อประสานงานฝ่ายบุคคล ตามได้รับมอบหมาย

Hard Skill

- Lazada, Lazada Ads / ระดับชำนาญ
- Shopee, Shopee Ads / ระดับชำนาญ
- Line, Line Ads / ระดับชำนาญ
- Microsoft Word / ระดับชำนาญ
- Microsoft Excel / ระดับชำนาญ
- Canva / ระดับชำนาญ
- Google Sheets (ชีต) / ระดับชำนาญ

Soft Skill

- ทักษะการสื่อสาร
- ทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่น
- ทักษะการประสานงาน
- ทักษะการมีความละเอียดรอบคอบ
- ทักษะการทำงานเป็นทีม
- ทักษะการเรียนรู้ตลอดชีวิต
- ทักษะการรู้จักตนเอง
- ทักษะการทำงานภายใต้แรงกดดันได้

ทักษะทางภาษา

การพูด
การฟัง
การอ่าน
การเขียน
ไทย
ดีมาก
ดีมาก
ดีมาก
ดีมาก
อังกฤษ
พอใช้
พอใช้
พอใช้
พอใช้

ทักษะการพิมพ์

ไทย : 25 คำ/นาที
อังกฤษ : 10 คำ/นาที

Top