หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    Admin

    สาขาอาชีพ:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

    สาขาอาชีพย่อย:

    Call Center

  • ตำแหน่ง:

    บริการลูกค้า

    สาขาอาชีพ:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

    สาขาอาชีพย่อย:

    Call Center

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (เขตหนองแขม)

เงินเดือน

16,000 - 20,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 7 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

ประวัติการศึกษา

2559 - มหาวิทยาลัยรามคำแหง

คณะ:สื่อสารมวลชน
สาขา:สื่อสารมวลชน
เกรดเฉลี่ย 2.75 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

เมษายน 2566 ถึงตุลาคม 2568  (2 ปี 6 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Customer Service Specialist
  • ประเภทธุรกิจ:
  • บริการ

รายละเอียดงาน

  • - รับผิดชอบในการตอบแชทและให้บริการลูกค้าผู้เล่นเกม โดยมุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์ที่ดีและตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างรวดเร็ว
  • - ดูแลและแก้ไขปัญหาการใช้งานที่ลูกค้าประสบ รวมถึงการตอบข้อสงสัยต่าง ๆ เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจและใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • - ประสานงานกับทีมงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า โดยเน้นการสื่อสารที่ชัดเจนและการทำงานร่วมกันเพื่อให้การแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิผล
มิถุนายน 2563 ถึงมีนาคม 2566  (2 ปี 9 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Customer Service (Chat and Call)
  • ประเภทธุรกิจ:
  • บริการ

รายละเอียดงาน

  • - รับสายและโทรออก รวมถึงตอบแชทจากลูกค้าในโครงการคอนโด MQDC เพื่อให้ข้อมูลและช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้น
  • - ตอบแชทผ่านช่องทางต่างๆ เช่น Facebook, Email, Lazada, Shopee, JD, และ Line OA รวมถึงการตรวจสอบและศีย์ออเดอร์จากแบรนด์ Xiaomi, Srithai และ HM เพื่อให้บริการที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
  • - ดูแลและให้คำปรึกษาผู้เล่นเกม ROX โดยประสานงานกับทีมพัฒนาเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เล่นได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างทันท่วงที
มกราคม 2562 ถึงธันวาคม 2562  (11 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Customer Service (Chat and Call)
  • ประเภทธุรกิจ:
  • บริการ

รายละเอียดงาน

  • - รับสายโทรศัพท์จากลูกค้าและผู้ที่สนใจโครงการ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับคอนโด MQDC และช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว
  • - โทรออกเพื่อติดตามความสนใจของลูกค้า แจ้งข่าวสารและโปรโมชั่นต่างๆ เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
  • - ประสานงานกับทีมงานและแผนกต่างๆ เพื่อให้การดำเนินงานของโครงการเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
  • - ตอบแชทจากลูกค้าและผู้สนใจโครงการ ให้คำแนะนำและข้อมูลที่ถูกต้อง เพื่อสร้างความพึงพอใจและความไว้วางใจในบริการของเรา
พฤศจิกายน 2549 ถึงธันวาคม 2555  (6 ปี 1 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Staff
  • ประเภทธุรกิจ:
  • บริการ

รายละเอียดงาน

  • - ต้อนรับลูกค้าอย่างอบอุ่น สร้างบรรยากาศที่เป็นมิตรและช่วยให้ลูกค้ารู้สึกสบายใจเมื่อเข้ามาในร้าน
  • - แนะนำสินค้าโดยให้ข้อมูลเกี่ยวกับ Wine & Spirit อย่างละเอียด ช่วยให้ลูกค้าเลือกซื้อสินค้าที่ตรงตามความต้องการ
  • - ทำหน้าที่แคชเชียร์ รับชำระเงินและตรวจสอบความถูกต้องของการทำรายการ เพื่อให้บริการลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
  • - ดูแลเอกสารที่เกี่ยวข้องกับ Wine & Spirit เช่น ใบสั่งซื้อและใบเสร็จ ให้เป็นระเบียบและอัพเดทข้อมูลอยู่เสมอ

Hard Skill

  •  - Google Sheets (ชีต) / ระดับเริ่มต้น
  •  - Microsoft Word / ระดับเริ่มต้น
  •  - Microsoft Excel / ระดับเริ่มต้น

Soft Skill

  •  - ทักษะการสื่อสาร
  •  - ทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่น
  •  - ทักษะการบริหารเวลา
  •  - ทักษะการประสานงาน
  •  - ทักษะการทำงานเป็นทีม

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • อังกฤษ
  • พอใช้
  • พอใช้
  • พอใช้
  • พอใช้

ทักษะการพิมพ์

  • ไทย : 37 คำ/นาที
  • อังกฤษ : 32 คำ/นาที

ข้อมูลการฝึกอบรม

สถาบัน SAHA LAWSON

 - มกราคม 2559 ถึง มกราคม 2559ชื่อหลักสูตร Hospitality
Top