Preview Resume

เงินเดือนที่ต้องการ

18,000 - 25,000

สถานภาพทางทหาร

- ได้รับการยกเว้น

งานที่ต้องการ

สาขาอาชีพ : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพย่อย : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

ตำแหน่ง : บริหารบริการหลังการขาย

ประเภทธุรกิจที่สนใจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน : กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน : ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ : ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด : ได้

ประวัติการศึกษา

มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา

ปีที่จบการศึกษา : 2552

วุฒิการศึกษา : ปริญญาตรี

คณะวิชา : วิทยาการจัดการ

สาขา : วิชาวิทยุกระจายเสียงและวิทยุโทรทัศน์

เกรด : 2.78

ประวัติการทำงาน/ฝึกงาน

2565

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงาน : ช่างซ่อมโทรศัพท์มือถือ

ระยะเวลา : กรกฎาคม 2565 ถึง ธันวาคม 2567

รายละเอียดงาน :

1.เช็คอาการเสียของโทรศัพท์Iphoneประเมินค่าซ่อมและลงมือซ่อม
2.สั่งอะไหล่เข้าสต๊อก ตรวจเช็กนับสต๊อกทุกเกือน
3.ตรวจสอบอาการและวิเคราะห์ปัญหาของโทรศัพท์มือถือเพื่อวินิจฉัยการซ่อม
4.ซ่อมแซมและเปลี่ยนชิ้นส่วนโทรศัพท์ เช่น หน้าจอ แบตเตอรี่ และอุปกรณ์ภายใน
5.ให้คำแนะนำแก่ลูกค้าเกี่ยวกับวิธีการใช้งานและการดูแลรักษาอุปกรณ์
6.ทดสอบอุปกรณ์หลังซ่อมเพื่อให้มั่นใจว่าใช้งานได้ปกติ

2555

ประเภทธุรกิจ : ค้าปลีก

ตำแหน่งงาน : เจ้าที่หน้าฝ่ายเทคนิคและงานเคลม

ระยะเวลา : กุมภาพันธ์ 2555 ถึง กรกฎาคม 2565

รายละเอียดงาน :

1.ให้คำปรึกษาการใช่งานอุปกรณ์เบื่องต้น
2.เคลมสินค้าของลูกค้าและสินค้าต่างๆภายในร้าน
3.รับเรื่อง แจ้งปัญหา และประสานงานงานเคลมสินค้าหรือบริการของลูกค้า
4.ตรวจสอบสภาพและวิเคราะห์ปัญหาทางเทคนิคของสินค้าหรืออุปกรณ์
5.ดำเนินการแก้ไข ซ่อมแซม หรือส่งต่อเคลมให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
6.จัดทำเอกสารและรายงานการเคลม ติดตามสถานะงานจนเสร็จสมบูรณ์