2565
ประเภทธุรกิจ : บริการ
ตำแหน่งงาน : พนักงานบริการลูกค้าcs
ระยะเวลา :
กันยายน 2565 ถึง
พฤษภาคม 2568
รายละเอียดงาน :
- ดูเรื่องเอกสารต่างๆภายในองค์กรให้เป็นระเบียบและการเปิดเอกสารบิลใบเสร็จต่างๆ อาทิ ออกใบกำกับภาษี
,ใบลดหนี้,เปิดใบคำสั่งซื้อ ใบเสนอราคา และใบขอโอนสินค้าระหว่างสาขาและคลังสินค้าใหญ่ของไทวัสดุDC,
เปิดเอกสารขนส่งรวมถึงคำนวณค่าขนส่ง,เปิดใบค่าบริการติดตั้งสินค้าต่างๆของหน่วยงานช่างVfix,เปิดใบการฝากสินค้าหรือรับกลับทันทีของลูกค้าและเปิดค่าอะไหล่+ค่าซ่อมสินค้า,เขียนใบแจ้งซ่อม,ตรวจสอบและติดตามPOและใบขอโอนสินค้าและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หัวหน้าแต่ละแผนกและจัดซื้อที่ดูแลสินค้านั้นๆรวมถึงทำใบเสนอราคา การขอราคาพิเศษOTPกับทางจัดซื้อ คำนวณส่วนลดของลูกค้า VIP ราคาตัวโชว์หรือสินค้าตกรุ่นตามระบบค่ะ
-ประสานงานกับทุกฝ่ายในองค์กรที่เกี่ยวข้อง อาทิ ฝ่ายขาย เช่น การให้สอบถามเซลล์ว่าที่บริษัทของหน้าขายแบรนด์นั้นๆมีสินค้าที่บริษัทเลยหรือไม่หรือรอผลิต กำหนดการผลิตสินค้าสั่งพิเศษ การสอบถามช่องทางการนำส่งสินค้า เพื่อแก้ไขเลขPO เป็นต้น,ฝ่ายคลังสินค้าDC เรื่อง การนำสินค้ามาส่งให้ทันเวลานัดหมายของลูกค้าหรือการขนส่งรับสินค้าเพื่อเคลมสินค้าชิ้นใหม่,ฝ่ายช่างVfix กรณีเคสเร่งด่วนหรือกรณีแก้ไขเคสงานและการนำสินค้ามาเปลี่ยนหรือติดตั้งใหม่อีกครั้ง,ฝ่ายขนส่ง การขอรอบรถพิเศษ ก็ฝากขอโอนสินค้า ,ฝ่ายIT แก้ไขปัญหาเบื้องต้น กรณีระบบมีปัญหาเปิดLOG แจ้งIT
- เรียนรู้เรื่องโปรโมชั่น การแนะนำให้ลูกค้าได้ใช้สิทธิ์ส่วนลดมากที่สุดค่ะการแลกคะแนนในThe1Card
- การจัดสต็อก
- ช่วยจัดสโตว์ เรียงสินค้าช่วยเหลือแผนกต่างๆ
- แคชเงินเครื่อง9 (บางครั้ง) อาทิ การชำระเงินสดหรือชำระแบบสแกนบาร์โค๊ด เป็นต้น