หางาน สมัครงาน ยอดนิยมอันดับหนึ่งของไทย เพราะชีวิตไม่ได้มีแค่เรื่องงาน

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

ตำแหน่ง:

Marketing

สาขาอาชีพ:

อื่นๆ

สาขาอาชีพย่อย:

อื่นๆ

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (เขตบางกอกน้อย)

เงินเดือน

24,000 - 24,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

ประวัติการศึกษา

2566 - มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย

คณะ:บริการธุรกิจ

สาขา:การตลาด

เกรดเฉลี่ย 3.53 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

มิถุนายน 2568 ถึงปัจจุบัน (11 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
Customer Support

รายละเอียดงาน

1. ให้คำปรึกษา ตอบคำถาม และช่วยแก้ไขปัญหา
การใช้งานโปรแกรม รวมถึงการแก้ไขปัญหาทาง
เทคนิคเบื้องต้น
2. แจ้งข้อมูล ข่าวสาร และประกาศที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน
3. ประสานงานกับหน่วยงานภายในและกายนอก เพื่อ
ร่วมแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้า
4. วิเคราะห์และสรุปปัญหาการใช้งาน
ㆍตรววจสอบปัญหาที่เกิดจากโปรแกรมของบริษัทฯ หรือ
โปรแกรมอื่นที่เกี่ยวข้อง
ㆍ วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดจากระบบของลูกค้าที่
ส่งผลกระทบต่อโปรแกรมของบริษัทฯ
5. ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อติดตามและแก้ไข
ปัญหาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีเยี่ยม
6. ทดสอบโปรแกรมที่บริษัทฯ พัฒนาหรือปรับปรุง
ก่อนส่งมอบให้ลูกค้า

สิงหาคม 2567 ถึงมิถุนายน 2568 (10 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
Marketing Administrator
ประเภทธุรกิจ:
บริการ

รายละเอียดงาน

1. แพลตฟอร์มที่รับผิดชอบในการดำเนินงาน
ㆍLINE Official Call Center E-mail
2. รับเรื่องประสานงานข้อร้องเรียนและแก้ไขปัญหา
ให้ลูกค้าพึงพอใจ
3. การตอบคำถามและ ช่วยเหลือลูกค้า ทั้งจากการ
ใช้งานแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์และ คำถามอื่นๆทั่วไป
4. การประสานงานระหว่างลูกค้ากับองค์กรภายใน
5. การจัดการดูแลรายการสินค้า
ก่อนส่งมอบให้กับลูกค้า

Soft Skill

- ทักษะการมีบริการที่ดี
- ทักษะมารยาททางสังคม
- ทักษะความสามารถในการปรับตัว
- ทักษะการทำงานเป็นทีม

ทักษะทางภาษา

การพูด
การฟัง
การอ่าน
การเขียน
ไทย
ดีมาก
ดีมาก
ดีมาก
ดีมาก
อังกฤษ
พอใช้
พอใช้
พอใช้
พอใช้

ทักษะการพิมพ์

ไทย : 65 คำ/นาที
อังกฤษ : 65 คำ/นาที

Top