หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    การจัดการ , การขาย, การบัญชี ,งานลูกค้าสัมพันธ์

    สาขาอาชีพ:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

    สาขาอาชีพย่อย:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

ประเภทธุรกิจที่สนใจ

  • บริการ

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กาญจนบุรี (เมืองกาญจนบุรี)

เงินเดือน

13,500 - 15,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 7 วัน

ประวัติการศึกษา

2561 - มหาวิทยาลัยราชภัฎกาญจนบุรี

คณะ:วิทยาการจัดการ
สาขา:การจัดการทั่วไป
เกรดเฉลี่ย 2.93 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

มีนาคม 2562 ถึงสิงหาคม 2568  (6 ปี 6 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • ซีเนียร์แผนกลูกค้าสัมพันธ์
  • ประเภทธุรกิจ:
  • ธุรกิจอื่นๆ

รายละเอียดงาน

  • - ดูแลลูกค้าและอำนวยความสะดวกลูกค้าภายในห้องรับรองระหว่างลูกค้ารอรถซ่อมเสร็จ
  • - ช่วยคอนเซนเตอร์รับสายเวลาลูกค้าโทรเข้ามานัดหมายเช็คระยะนำรถเข้าศูนย์
  • - แก้ไขสถานะการเบื้องต้น กรณีลูกค้าร้องเรียน
  • - คอยประสานงานแผนกต่างๆกรณีลูกค้ามาสอบถาม
  • - ดูแลการจัดการคำร้องเรียนหรือข้อเสนอแนะจากลูกค้าอย่างมืออาชีพ พร้อมเสนอแนวทางแก้ไขและติดตามผลจนเสร็จสิ้น
  • - ให้คำปรึกษาและแนะนำผลิตภัณฑ์ บริการ และโปรโมชั่นต่าง ๆ ของบริษัทให้แก่ลูกค้า

Hard Skill

  •  - Microsoft Excel / ระดับมีประสบการณ์

Soft Skill

  •  - ทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่น

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • อังกฤษ
  • พอใช้
  • พอใช้
  • พอใช้
  • พอใช้

ทักษะการพิมพ์

  • ไทย : 60 คำ/นาที
  • อังกฤษ : 50 คำ/นาที

ข้อมูลการฝึกอบรม

สถาบัน โตโยต้า มอเตอร์ แห่งประเทศไทย

 - กันยายน 2562 ถึง กันยายน 2562ชื่อหลักสูตร เจ้าหน้าที่ดูแลูกค้ามืออาชีพ
Top