2567
ประเภทธุรกิจ : ธนาคารพาณิชย์
ตำแหน่งงาน : Customer Service Agent
ระยะเวลา :
ธันวาคม 2567 ถึง
ธันวาคม 2568
รายละเอียดงาน :
- ตอบแชทลูกค้าในช่องทางต่างๆ เช่น Facebook, IG, TikTok, Line QA และแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นๆ อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความพึงพอใจและความเชื่อมั่นในบริการของเรา
- แนะนำผลิตภัณฑ์ของธนาคารในเบื้องต้น โดยให้ข้อมูลที่ชัดเจนและตรงประเด็น เพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าใจและสามารถตัดสินใจได้ง่ายขึ้น
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และโปรโมชั่นต่างๆ รวมถึงรายละเอียดที่สำคัญ เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่ครบถ้วนและเป็นประโยชน์ในการเลือกใช้บริการ
- ประสานงานกับทีมงานและแผนกต่างๆ เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น พร้อมติดตามความคืบหน้าของงานอย่างมีประสิทธิภาพและตรงตามเป้าหมายที่กำหนด