หางาน สมัครงาน ยอดนิยมอันดับหนึ่งของไทย เพราะชีวิตไม่ได้มีแค่เรื่องงาน

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

ตำแหน่ง:

Assistant, Customer Care

สาขาอาชีพ:

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพย่อย:

บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ
ตำแหน่ง:

Call Center

สาขาอาชีพ:

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพย่อย:

Call Center

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (เขตดอนเมือง)

เงินเดือน

15,000 - 15,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ประวัติการศึกษา

2564 - มหาวิทยาลัยพะเยา

คณะ:ศิลปสาศตร์

สาขา:ภาษาอังกฤษ

เกรดเฉลี่ย 2.20 - ปริญญาตรี

2557 - โรงเรียนตาคลีประชาสรรค์

คณะ:ศิลคำนวณ

สาขา:บัญชี

เกรดเฉลี่ย 2.65 - ม.6

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

พฤษภาคม 2567 ถึงกุมภาพันธ์ 2568 (9 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
Call center
ประเภทธุรกิจ:
บริการ

รายละเอียดงาน

ดำเนินการให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท โดย ให้ข้อมูลและบริการที่ครบถ้วนแก่ลูกค้า พร้อมทั้งประสานงาน กับแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อให้มั่นใจว่าจะให้บริการได้ตรง เวลาและมีประสิทธิภาพ
รับสายและให้ข้อมูลแก่ลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าและบริการของบริษัท
ให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาที่ลูกค้าพบอย่างรวดเร็วและมืออาชีพ
บันทึกข้อมูลลูกค้าและรายละเอียดการติดต่อในระบบ CRM
ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาหรือจัดการคำสั่งซื้อ

กรกฎาคม 2565 ถึงตุลาคม 2566 (1 ปี 4 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
Call center
ประเภทธุรกิจ:
บริการ

รายละเอียดงาน

ความรับผิดชอบหลักของผมคือการตอบข้อซักถามทางโทรศัพท์ การให้ บริการแก่ลูกค้าและผู้ร่วมงานทีสอบถามเกี่ยวกับความพร้อมของ ผลิตภัณฑ์ แพ็กเกจ และการทำให้แน่ใจว่าข้อมูลของลูกค้าและความ ปลอดภัยของระบบเป็นสิ่งสำคัญที่สุด ผมดำเนินการอย่างระมัดระวังทีสุด เพื่อปองกันความเป็นไปได้ทีข้อมูลจะรัวไหล
เปาหมายหลักของผมคือการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าให้สูงสุดและ แก้ไขข้อโต้แย้งอย่างรวดเร็วเพื่อเพิ่มความไว้วางใจในผลิตภัณฑ์ของบริษัท ปฏิบัติตามนโยบายของบริษัทอย่างเคร่งครัด สม่ำเสมอและมีความ มันใจในการบริการ
วิเคราะห์และคาดเดาความต้องการของลูกค้าว่าแพ็คเกจมือถือ สำหรับลูกค้านันควรจะเป็นแพ็กเกจได โดยแนะนำตัวเลือกทีเหมาะสมที่สุด

พฤศจิกายน 2564 ถึงเมษายน 2565 (5 เดือน)