หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    พนักงานต้อนรับ

    สาขาอาชีพ:

    ท่องเที่ยว/โรงเเรม

    สาขาอาชีพย่อย:

    พนักงานบริการลูกค้า (GSA)

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

นครราชสีมา (ปากช่อง)

เงินเดือน

13,000 - 17,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 7 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ประวัติการศึกษา

2564 - มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์

คณะ:วิทยาการจัดการ
สาขา:การท่องเที่ยวและการโรงแรม
เกรดเฉลี่ย 3.25 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

ธันวาคม 2564 ถึงมิถุนายน 2568  (3 ปี 6 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • พนักงานต้อนรับ
  • ประเภทธุรกิจ:
  • โรงแรม / รีสอร์ท / สปา / สนามกอล์ฟ

รายละเอียดงาน

  • 1.ให้บริการต้อนรับลูกค้า เช็กอิน–เช็กเอาต์ และตอบคำถามด้วยความสุภาพ
  • 2.รับจองห้องพัก ประสานงานกับแผนกอื่นเพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้า
  • 3.ดูแลข้อมูลการเข้าพักและชำระเงินของลูกค้าอย่างถูกต้อง
  • 4.แก้ไขปัญหาและให้บริการตามมาตรฐานของโรงแรม
  • 5.ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกภายในโรงแรม เช่น ห้องอาหาร สระว่ายน้ำ ฟิตเนส หรือบริการเสริมต่าง ๆ
  • 6.ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยว ร้านอาหาร และการเดินทางในพื้นที่
  • 7.ประสานงานกับแผนกแม่บ้าน (Housekeeping) เพื่อจัดเตรียมห้องพักให้พร้อมก่อนลูกค้าเข้าพัก
  • 8.รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า และรายงานต่อหัวหน้างานหรือผู้จัดการเวรเพื่อดำเนินการแก้ไข
  • 9.บันทึกข้อมูลลูกค้า การเข้าพัก และหมายเหตุพิเศษลงในระบบอย่างถูกต้อง
  • 10.ตรวจสอบรายชื่อการเข้าพักประจำวัน และเตรียมเอกสารสำหรับการปฏิบัติงานแต่ละกะ

Hard Skill

  •  - Microsoft Excel / ระดับชำนาญ
  •  - Microsoft Word / ระดับชำนาญ
  •  - Microsoft PowerPoint / ระดับเริ่มต้น
  •  - Canva / ระดับเริ่มต้น

Soft Skill

  •  - ทักษะการทำงานเป็นทีม
  •  - ทักษะการแก้ไขปัญหาที่มีความซับซ้อน
  •  - ทักษะการควบคุมจิตใจและสมาธิ
  •  - ทักษะความสามารถในการปรับตัว

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • อังกฤษ
  • พอใช้
  • ดี
  • ดี
  • ดี

ทักษะการพิมพ์

  • ไทย : 35 คำ/นาที
  • อังกฤษ : 40 คำ/นาที
Top