หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    IT Service Management

    สาขาอาชีพ:

    ไอที

    สาขาอาชีพย่อย:

    IT Manager

  • ตำแหน่ง:

    IT PM

    สาขาอาชีพ:

    ไอที

    สาขาอาชีพย่อย:

    IT Project Management/Product Management

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

ชลบุรี (ทุกเขต)

ชุมพร (ทุกเขต)

เงินเดือน

90,000 - 120,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 15 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ประวัติการศึกษา

2552 - มหาวิทยาลัยสวนดุสิต

คณะ:Business Computer
สาขา:Business Computer
เกรดเฉลี่ย 3.4 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

ตุลาคม 2552 ถึงปัจจุบัน  (16 ปี 7 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • IT Service Management
  • ประเภทธุรกิจ:
  • ธนาคารพาณิชย์

รายละเอียดงาน

  • TSM & Tool Administration:
  • ทำหน้าที่เป็น Admin หลัก ในการดูแลและบริหารจัดการ ITSM Tool, Jira, Zabbix, Dynatrace และ Control-M/Rundeck เพื่อให้มั่นใจว่าเครื่องมือเหล่านี้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและสนับสนุนกระบวนการ ITSM
  • ออกแบบโครงสร้าง และบริหารจัดการ Inventory Asset และ Configuration Item (CI) ภายในระบบ ITSM เพื่อสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งให้กับ CMDB
  • Operations & Resilience Leadership:
  • นำและกำกับดูแลทีมปฏิบัติการ ในส่วน SOC (Security), NOC (Network/System), Batch EOD Center และ Data Center ให้ปฏิบัติงานตามมาตรฐานและบรรลุ SLA ที่กำหนด
  • เป็นผู้ควบคุมหลัก (Command Center Control) ในการจัดการเหตุการณ์วิกฤต (Major Incident) และการนำแผน IT DRP ไปปฏิบัติ เพื่อรักษาความต่อเนื่องของธุรกิจ
  • Automation & Process Improvement:
  • ริเริ่มและสร้าง Automation Process รวมถึง Automation Self-service เพื่อลดการพึ่งพาการทำงานแบบ Manual และ ลด Human Error
  • Reporting & Analysis:
  • ใช้ Microsoft Power BI ในการวิเคราะห์ข้อมูลการปฏิบัติงาน โดยเฉพาะ Batch Process เพื่อสร้าง Dashboard ให้ผู้บริหารเห็น Trend และใช้ในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์

Hard Skill

  •  - ITSM FreshService / ระดับผู้เชี่ยวชาญ
  •  - Control-M / ระดับผู้เชี่ยวชาญ
  •  - Rundeck / ระดับผู้เชี่ยวชาญ
  •  - Jira & Confluence / ระดับผู้เชี่ยวชาญ
  •  - Microsoft Platform / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Power BI / ระดับมีประสบการณ์

Soft Skill

  •  - ทักษะการทำงานภายใต้แรงกดดันได้

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • ไทย
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
Top