หางาน สมัครงาน ยอดนิยมอันดับหนึ่งของไทย เพราะชีวิตไม่ได้มีแค่เรื่องงาน

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

ตำแหน่ง:

IT

สาขาอาชีพ:

ไอที

สาขาอาชีพย่อย:

IT Support/Technical Support

ประเภทธุรกิจที่สนใจ

คอมพิวเตอร์-ไอที

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (เขตหลักสี่)

ปทุมธานี (คลองหลวง)

พระนครศรีอยุธยา (ทุกเขต)

เงินเดือน

26,000 - 26,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

ประวัติการศึกษา

2557 - มหาวิทยาลัยรังสิต

คณะ:เทคโนโลยีสารสนเทศ

สาขา:การจัดการสารสนเทศ

เกรดเฉลี่ย 2.19 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

ตุลาคม 2565 ถึงปัจจุบัน (3 ปี 7 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
นักเทคนิคดครงข่าย / NOC
ประเภทธุรกิจ:
ราชการ/รัฐวิสาหกิจ/มูลนิธิ

รายละเอียดงาน

ตำแหน่งงาน นักเทคนิคโครงข่าย คือหลักๆของงานนี้คือ
-เฝ้าระวังและตรวจสอบระบบเครือข่าย (Monitoring)ตรวจสอบสถานะของอุปกรณ์เครือข่าย เช่น Router, Switch, Firewall, Server แจ้งเตือนเมื่อระบบมีปัญหา เช่น ล่ม, ช้า, หรือมีทราฟฟิกผิดปกติ แก้ไขปัญหาเบื้องต้น ประสานงานกับทีมเทคนิค (Network Engineer / System Admin) ติดตามผลการแก้ไขและยืนยันว่าระบบกลับมาทำงานปกติ
-ใช้เครื่องมือ Monitor เช่น SolarWinds ตรวจสอบการทำงานของระบบ
-รับแจ้งเหตุจากระบบหรือผู้ใช้งาน >>วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเบื้องต้น >>ประสานงานกับทีมเทคนิค (Network Engineer / System Admin) เพื่อแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน
- บันทึกและรายงานเหตุการณ์ >>บันทึกรายละเอียดของเหตุการณ์และการแก้ไข >>จัดทำรายงานประจำวัน / ประจำเดือน เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มปัญหา
-ประสานงานและส่งต่อปัญหา (Escalation)>>>แจ้งทีมที่เกี่ยวข้องเมื่อพบปัญหาที่อยู่นอกเหนือขอบเขตของ NOC>>ติดตามผลการแก้ไขและยืนยันว่าระบบกลับมาทำงานปกติ

กันยายน 2557 ถึงตุลาคม 2565 (8 ปี 1 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
IT Support
ประเภทธุรกิจ:
ราชการ/รัฐวิสาหกิจ/มูลนิธิ

รายละเอียดงาน

ตำแหน่ง IP Support บริษัท โทรคมนาคม แห่งชาติ โดยเคยทำมา 7 ปี โดยมีหน้าที่ดังนี้ ให้การสนับสนุนผู้ใช้งาน (User Support) แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์, โน้ตบุ๊ก, โทรศัพท์, และอุปกรณ์ต่อพ่วง ช่วยติดตั้งโปรแกรมและแอปพลิเคชันต่าง ๆ ให้คำแนะนำวิธีใช้งานระบบ IT อย่างถูกต้อง ติดตั้งคอมพิวเตอร์, เครื่องพิมพ์, Scanner, Routerอัปเดตระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์ให้ทันสมัย จัดการ Backup ข้อมูลและซ่อมแซมฮาร์ดแวร์เบื้องต้นประสานงานกับทีม Network หรือ System Admin เมื่อเจอปัญหาซับซ้อน จัดทำเอกสารและรายงาน

Hard Skill

- WAN/LAN / ระดับมีประสบการณ์
- word Excal / ระดับมีประสบการณ์
- OS / ระดับชำนาญ
- Canva PhotoShop capcut / ระดับชำนาญ

Soft Skill

- ทักษะการทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- ทักษะการมีบริการที่ดี
- ทักษะการควบคุมจิตใจและสมาธิ
- ทักษะด้านกรอบความคิดแบบยืดหยุ่นและพัฒนาไปข้างหน้า
- ทักษะการเจรจาต่อรอง
- ทักษะการโน้มน้าวจูงใจผู้อื่น
- ทักษะการเล่าเรื่อง
- ทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่น
- ทักษะการประสานงาน

Top