รายละเอียดงาน

• - เปิด PO / PR ประสานงานฝ่ายบัญชี (ใบกำกับภาษี, หัก ณ ที่จ่าย, เอกสารวางบิล)
• - สรรหาและเทียบราคา Supplier เจรจาต่อรองราคา ติดตามการจัดส่งสินค้าให้ตรงกำหนด
• - ตรวจรับสินค้า เช็คสเปคให้ตรงตามใบสั่งซื้อและ Drawing
• - จัดทำเอกสาร BOQ, Work Permit, Hot Work และเอกสารที่เกี่ยวข้องก่อนเข้าหน้างาน
• - ประสานงานทีมวิศวกร ทีมออกแบบ ทีมช่าง
• และอัปเดตแผนงานภายใน
• - พบลูกค้า / Vendor และออกหน้างานประเมินพื้นที่ตามความเหมาะสม
• - จัดซื้อเร่งด่วน และสนับสนุนงานส่งของ/หน้างาน ดูแล Social Media บริษัท (Facebook, Line) สร้างคอนเทนต์ ตอบแชทลูกค้า
• - ดูแลเอกสารอนุญาตเข้าพื้นที่นิคมอุตสาหกรรม และสนับสนุนงาน HR (PPE, ปฐมนิเทศ, สรรหาบุคลากร)
• - งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

รายละเอียดงาน

• - ดูแลฐานลูกค้าเก่า และ ลูกค้าใหม่ สร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า มอบของเยี่ยมเยียนในโอกาสต่างๆ
• - ติดต่อประสานงานกับลูกค้าภายนอก
• และประสานงานภายในกับแผนกต่างๆภายใน
• - รับสายลูกค้าที่ติดต่อทางโทรศัพท์
• และอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าในทุกด้าน
• - ดูแลจัดเก็บเอกสารต่างๆภายในบริษัท
• - รันคิวงาน รับเข้า-ส่งออก เพื่อให้เกิดความสะดวกแก่ลูกค้า
• - ตอบ Email (และโซเชียลช่องทางการติดต่ออื่นๆ) กับลูกค้า
• - ดูแลเรื่องการต่อใบอนุญาตสิ่งแวดล้อม /
• ดูแลเรื่องรายงานสิ่งแวดล้อมให้กับผู้นำชุมชนหรือท้องถิ่น
• - จัดกิจกรรม กิจกรรมส่งเสริมความสัมพันธ์กับชุมชน
• - อบรมและฝึกจิตสำนึกต่อสิ่งแวดล้อมให้แก่พนักงานภายในบริษัท เพื่อสร้างความเป็นระเบียบเรียบร้อย เรื่องการทำงาน และเรื่องการกำจัดของเสียภายในโรงงาน
• - ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายนอก
• ในเรื่องการร้องเรียนหรือเรื่องต่างๆตามที่ได้รับมอบหมาย
• - แจ้งข่าวสาร ประชาสัมพันธ์ให้พนักงานทราบ และ ประชุม Update แผนงานก่อนเริ่มงานทุกเช้า (08.00น. - 08.30น.)
• - ทุกวันศุกร์ของสัปดาห์ หลังเวลาเลิกงาน
• ขับรถกระบะรับ-ส่ง พนักงานต่างชาติ ไปซื้อของใช้จำเป็นต่างๆ (ตลาด,ห้างสรรพสินค้า,ร้านค้า)

รายละเอียดงาน

• - โทรสอบถามคะแนนความพึงพอใจ ทั้งด้านการขาย และบริการ
• - รวบรวมข้อมูล Complain จากลูกค้า และ
• นำข้อมูลส่งต่อให้ฝ่ายงานนั้น เพื่อรับทราบปัญหา และทำการติดตามผลการแก้ไขปัญหา
• - รวบรวมการให้คะแนนความพึงพอใจจากลูกค้า และจัดทำสรุปประจำเดือน/ปี
• - โทรแจ้งเตือนลูกค้า เข้าเช็คระยะตาม PDI
• - ทำสรุปรายเดือน/ปี ลูกค้าที่ตอบรับการเข้ารับบริการกับศูนย์บริการของร้าน
• - ทำงานผ่าน Google Drive เพื่อให้ระบบ Online การทำงานเชื่อมถึงกันในแต่ละแผนกที่เกี่ยวข้อง
• - จัดทำข้อสรุปการ Complain ประจำปี เพื่อเข้าที่ประชุม และนำปัญหาต่างๆ มาพัฒนาแก้ไขต่อยอดการให้บริการแก่ลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น
• - รับหน้าที่เป็นพิธีกร,MC ในทุกๆกิจกรม
• กระตุ้นยอดขายของบริษัท (อาทิเช่น Motor Show,บูทกิจกรรม, ออกทริปต่างๆ หรือ งานไลฟ์สดลงเพจร้าน)

รายละเอียดงาน

• - รับ Check In - Check Out (มี Service Mind)
• - แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่เกิดขึ้นภายในเวลานั้นๆให้ได้โดยเร็วที่สุด
• - ออกใบเสร็จให้กับลูกค้า (Vat7%) และ Invoice ใบแจ้งหนี้ต่างๆให้กับบริษัทที่ทำ Credit ไว้กับทางโรงแรม
• - ตอบรับ Email การจองห้อง และ Confirmation Room ตอบกลับ ให้กับลูกค้าต่างชาติที่ต้องการใบ Confirm จากที่พักเพื่อยื่นตม.
• - ประสานงานทั่วไปกับแผนกอื่นๆภายใน
• (แม่บ้าน,คนสวน,คนขับรถ)
• - ดูแลสื่อโซเชียลต่างๆให้อัพเดตอยู่สม่ำเสมอ
• และคอยตอบกลับลูกค้าที่ทำการจองหรือสอบถามข้อมูลมาจากช่องทางออนไลน์ต่างๆ (เพจFaceboo,Traveloka,Expedia ,Booking)
• - จัดทำเอกสารสรุปยอดขายประสัปดาห์
• และงบเบิกต่างๆให้กับผู้บริหาร
• - คิด Content กระตุ้นยอดขาย
• และเป็นแอดมินเพจFacebook
• - ดูแลและ Support ลูกค้าที่เข้าพัก ในส่วนของการเรียกรถ (Transportation Service) และสั่งอาหาร (Food Order Service)