หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    ธุรการ

    สาขาอาชีพ:

    ธุรการ/การจัดการทั่วไป

    สาขาอาชีพย่อย:

    ประสานงานทั่วไป

  • ตำแหน่ง:

    Customer service

    สาขาอาชีพ:

    ท่องเที่ยว/โรงเเรม

    สาขาอาชีพย่อย:

    จองห้อง/จองตั๋ว/Tour Operations

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

ปทุมธานี (ทุกเขต)

นนทบุรี (ทุกเขต)

เงินเดือน

18,000 - 20,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ

ได้

ประวัติการศึกษา

2565 - มหาวิทยาลัยกรุงเทพ

คณะ:มนุษยศาสตร์การจัดการและการท่องเที่ยว
สาขา:การจัดการธุรกิจสายการบิน
เกรดเฉลี่ย 2.38 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

ตุลาคม 2565 ถึงพฤศจิกายน 2568  (3 ปี 1 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • call center agent
  • ประเภทธุรกิจ:
  • บริการ

รายละเอียดงาน

  • ให้ข้อมูลและตอบคำถามเกี่ยวกับเที่ยวบิน – การสำรองที่นั่ง / การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน / การคืนเงิน / เงื่อนไขการจอง
  • • รับสายและเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาของผู้โดยสาร
  • • บันทึกข้อมูลการสนทนาและอัพเดตฐานข้อมูลลูกค้าเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต
  • • ประสานงานกับหน่วยงานภายใน เช่น ฝ่ายขาย สนามบิน ฝ่ายบัญชี เพื่อให้บริการครอบคลุม
  • • ปฏิบัติตามมาตรฐานบริการของบริษัท เช่น เวลาตอบสนอง คุณภาพการให้บริการ และรักษาความพึงพอใจของลูกค้า

Hard Skill

  •  - Google Sheets (ชีต) / ระดับชำนาญ
  •  - radixx / ระดับผู้เชี่ยวชาญ
  •  - Microsoft Word / ระดับผู้เชี่ยวชาญ
  •  - Microsoft Excel / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Microsoft PowerPoint / ระดับผู้เชี่ยวชาญ

Soft Skill

  •  - ทักษะการทำงานภายใต้แรงกดดันได้
  •  - ทักษะความรู้เรื่องมารยาทในทางธุรกิจ
  •  - ทักษะการควบคุมจิตใจและสมาธิ
  •  - ทักษะการมีบริการที่ดี
  •  - ทักษะความสามารถในการบริหารจัดการการรับรู้
  •  - ทักษะการโน้มน้าวจูงใจผู้อื่น
  •  - ทักษะการมีความละเอียดรอบคอบ
  •  - ทักษะความฉลาดทางอารมณ์
  •  - ทักษะการบริหารเวลา
  •  - ทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่น

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • ไทย
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • อังกฤษ
  • พอใช้
  • พอใช้
  • พอใช้
  • พอใช้

ทักษะการพิมพ์

  • ไทย : 50 คำ/นาที
  • อังกฤษ : 40 คำ/นาที
Top