หางาน สมัครงาน ยอดนิยมอันดับหนึ่งของไทย เพราะชีวิตไม่ได้มีแค่เรื่องงาน

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

ตำแหน่ง:

ฝ่ายบริการ

สาขาอาชีพ:

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพย่อย:

ที่ปรึกษาด้านบริการ(SA)

ประเภทธุรกิจที่สนใจ

อุตสาหกรรมยานพาหนะ

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

นนทบุรี (ทุกเขต)

เงินเดือน

30,000 - 35,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ

ได้

ประวัติการศึกษา

2557 - มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา

คณะ:บริหารการจัดการ

สาขา:คอมพิวเตอร์ธุรกิจ

เกรดเฉลี่ย 2.71 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

ตุลาคม 2559 ถึงธันวาคม 2568 (9 ปี 3 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
SA
ประเภทธุรกิจ:
อุตสาหกรรมยานพาหนะ

รายละเอียดงาน

- ให้คำปรึกษาและแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับการเลือกซื้อรถมอเตอร์ไซต์และเครื่องแต่งกาย พร้อมช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างมืออาชีพ
- ดูแลการให้บริการลูกค้าในทุกขั้นตอน เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดและสร้างความไว้วางใจ
- ประสานงานกับฝ่ายประกันภัยเพื่อให้ลูกค้าได้รับการคุ้มครองที่เหมาะสมและตอบสนองความต้องการได้อย่างรวดเร็ว
- ดูแลการจัดการอะไหล่และการสั่งซื้อ เพื่อให้มีสินค้าพร้อมใช้งานตลอดเวลาและลดปัญหาขาดสต๊อก
- รับผิดชอบงาน WARRANTY ตรวจสอบและประสานงานการเคลม เพื่อให้ลูกค้าได้รับการบริการที่รวดเร็วและมีคุณภาพ
- ทำหน้าที่แคชเชียร์ รับชำระเงินและจัดการธุรกรรมการเงินอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
- ให้บริการลูกค้าในทุกด้าน ตอบคำถามและจัดการข้อร้องเรียน เพื่อสร้างความพึงพอใจและความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างบริษัทและลูกค้า

ตุลาคม 2559 ถึงปัจจุบัน (9 ปี 7 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
ผู้จัดการฝ่ายบริการ

รายละเอียดงาน

- ให้คำปรึกษาด้านการขายเกี่ยวกับรถมอเตอร์ไซค์และเครื่องแต่งกาย ช่วยลูกค้าเลือกสินค้าที่ตรงตามความต้องการและให้ข้อมูลที่จำเป็น
- ดูแลและให้บริการลูกค้าในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการจัดการข้อร้องเรียนอย่างรวดเร็ว
- ประสานงานกับฝ่ายประกันภัย เพื่อให้ลูกค้าได้รับความคุ้มครองที่เหมาะสมและช่วยดำเนินการเคลมประกัน
- รับผิดชอบการจัดการและตรวจสอบสต็อกอะไหล่ เพื่อให้แน่ใจว่ามีของเพียงพอต่อความต้องการของลูกค้า
- ดูแลงาน WARRANTY โดยประสานงานกับลูกค้าและซัพพลายเออร์ เพื่อให้การบริการหลังการขายเป็นไปอย่างราบรื่น
- ทำหน้าที่แคชเชียร์ รับชำระเงินและออกใบเสร็จให้กับลูกค้า ตรวจสอบยอดเงินให้ถูกต้อง
- ให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุด

Soft Skill

- ทักษะการทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- ทักษะความรู้เรื่องมารยาทในทางธุรกิจ
- ทักษะการมีไหวพริบ
- ทักษะการเจรจาต่อรอง

ทักษะทางภาษา

การพูด
การฟัง
การอ่าน
การเขียน
ไทย
ดีมาก
ดีมาก
ดีมาก
ดีมาก
อังกฤษ
พอใช้
ดี
ดี
ดี

ข้อมูลการฝึกอบรม

สถาบัน Ducatisti Co. ,Ltd (ducati thailand)

- 2561 ถึง 2561ชื่อหลักสูตร technical specialist

Top