หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    Sale support

    สาขาอาชีพ:

    E-commerce

    สาขาอาชีพย่อย:

    E-commerce อื่นๆ

  • ตำแหน่ง:

    Sale admin

    สาขาอาชีพ:

    E-commerce

    สาขาอาชีพย่อย:

    E-commerce อื่นๆ

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

นนทบุรี (ปากเกร็ด)

นนทบุรี (เมืองนนทบุรี)

เงินเดือน

24,000 - 28,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

ประวัติการศึกษา

2562 - มหาวิทยาลัยสวนดุสิต

คณะ:มนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์
สาขา:ภาษาอังกฤษธุรกิจ
เกรดเฉลี่ย 3.06 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

ตุลาคม 2567 ถึงปัจจุบัน  (1 ปี 3 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Admin ( E-commerce )

รายละเอียดงาน

  • ตอบแชทและคอยให้คำปรึกษาลูกค้า ในช่องทาง การขาย Shopee Lazada NocNoc และ TikTok
  • รายละเอียดงานที่ได้รับมอบหมายมีดังนี้
  • • ดูแลและกำกับทีมแอดมินตอบแชท
  • เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพการบริการและ
  • บรรลุเป้าหมายการขาย/การนำเสนอโปรโมชั่น
  • • จัดการประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience Management)
  • ตลอดวงจรการสั่งซื้อ และทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางการประสานงานเพื่อแก้ไข
  • ปัญหาที่ซับซ้อนให้กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • • รับเรื่องประสานงานจากหน่วยงานต่าง ๆ ภายในองค์กร
  • • คอยรับฟังและพร้อมแก้ปัญหาให้กับลูกค้าทุกสถานการณ์
กันยายน 2564 ถึงกันยายน 2566  (2 ปี)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Admin & Web order management
  • ประเภทธุรกิจ:
  • บริการ

รายละเอียดงาน

  • รายละเอียดงานที่ได้รับมอบหมายมีดังนี้
  • บริหารจัดการคำสั่งซื้อ (Order Management) ผ่านระบบ E-commerce หลักทั้งหมด (Shopee, Lazada, NocNoc,TikTok Shop) และเว็บไซต์ของบริษัท
  • ㆍ ดูแลและสนับสนุนลูกค้า ผ่านช่องทางแชท/โทรศัพท์, นำเสนอสินค้า/โปรโมชั่น, ให้คำแนะนำทางเทคนิค และประสานงานกับทีมช่างเพื่อแก้ไขปัญหา
  • อย่างรวดเร็ว
  • ㆍ จัดทำเอกสารการขาย เช่น ใบเสนอราคา (Quotation) และ ติดตามสถานะ
  • คำสั่งซื้อ ตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการจัดส่ง (End-to-End)
  • ㆍ บริหารจัดการสถานะคำสั่งซื้อ ในระบบของแพลตฟอร์มต่าง ๆ อย่างแม่นยำ
  • เพื่อให้เป็นไปตามกำหนดเวลาและรักษามาตรฐานของร้านค้า
สิงหาคม 2562 ถึงสิงหาคม 2563  (1 ปี)
  • ตำแหน่งงาน:
  • SA (Shop Account)
  • ประเภทธุรกิจ:
  • บริการ

รายละเอียดงาน

  • - บริหารจัดการธุรกรรมการเงินที่เคาน์เตอร์แคชเชียร์ รับชำระค่าสินค้าและบริการอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมให้บริการลูกค้าอย่างรวดเร็วและเป็นมิตร
  • - รับผิดชอบในการออกใบกำกับภาษีให้ถูกต้องตามกฎหมาย เพื่อให้ลูกค้าได้รับเอกสารที่ครบถ้วนและถูกต้อง
  • - ควบคุมความถูกต้องของสินค้าคงคลัง โดยการคีย์ข้อมูลตัดสต็อกจากการขายอย่างแม่นยำ เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดในการจัดการสินค้
  • - จัดทำรายงานสรุปยอดเงินประจำวัน เพื่อใช้ในการนำฝากธนาคารและตรวจสอบยอดเงินให้ตรงตามที่กำหนด

Hard Skill

  •  - Microsoft PowerPoint / ระดับชำนาญ
  •  - Microsoft Excel / ระดับชำนาญ
  •  - Microsoft Word / ระดับชำนาญ
  •  - Web order management / ระดับชำนาญ

Soft Skill

  •  - ทักษะการสื่อสาร
  •  - ทักษะการประสานงาน
  •  - ทักษะการทำงานเป็นทีม
Top