หางาน สมัครงาน ยอดนิยมอันดับหนึ่งของไทย เพราะชีวิตไม่ได้มีแค่เรื่องงาน

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

ตำแหน่ง:

Data Center Operation

สาขาอาชีพ:

ไอที

สาขาอาชีพย่อย:

IT Support/Technical Support

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

เงินเดือน

25,000 - 30,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

ประวัติการศึกษา

2566 - มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์

คณะ:อุตสาหกรรมและเทคโนโลยี

สาขา:เทคโนโลยีวิศวกรรมไฟฟ้า

เกรดเฉลี่ย 3.48 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

เมษายน 2567 ถึงปัจจุบัน (2 ปี 1 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
เจ้าหน้าที่ดูแลศูนย์ข้อมูลคอมพิวเตอร์
ประเภทธุรกิจ:
คอมพิวเตอร์-ไอที

รายละเอียดงาน

- ให้บริการลูกค้าตามเคส โดยให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุด
- Log ข้อมูลในเคสอย่างละเอียดและประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องอย่างมีประสิทธิภาพ จนกระทั่งการปิดเคสเป็นไปอย่างราบรื่น
- ทำ Checklist ประจำวันทั้งกะเช้าและกะดึก เพื่อให้มั่นใจว่าทุกขั้นตอนการทำงานเป็นไปตามมาตรฐานและไม่มีข้อผิดพลาด
- ปฏิบัติงานตามแผนหรือคำสั่งจากวิศวกรอย่างเคร่งครัด โดยไม่กระทบต่อการให้บริการลูกค้าในเวลาเดียวกัน
- เฝ้าระวังการเกิด Incident โดยการมอนิเตอร์และตรวจเช็คระบบ Facilities ภายในศูนย์อย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

Soft Skill

- ทักษะการทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- ทักษะการมีบริการที่ดี
- ทักษะการมีไหวพริบ
- ทักษะการทำงานเป็นทีม
- ทักษะการบริหารเวลา
- ทักษะการประสานงาน

ทักษะทางภาษา

การพูด
การฟัง
การอ่าน
การเขียน
ไทย
ดีมาก
ดีมาก
ดีมาก
ดีมาก

Top