หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    งานบริการ

    สาขาอาชีพ:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

    สาขาอาชีพย่อย:

    บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ

ประเภทธุรกิจที่สนใจ

  • บริการ
  • คอมพิวเตอร์-ไอที
  • อาหาร-เครื่องดื่ม

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (เขตบางรัก)

กรุงเทพมหานคร (เขตพญาไท)

กรุงเทพมหานคร (เขตราชเทวี)

เงินเดือน

16,000 - 20,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 15 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ

ได้

ประวัติการศึกษา

2561 - โรงเรียนวัดห้วยจรเข้วิทยาคม

คณะ:ศิลปภาษา
สาขา:ศิลป์ภาษาจีน-จีน
เกรดเฉลี่ย 2.98 - ม.6

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

ตุลาคม 2568 ถึงปัจจุบัน  (7 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Call center (inbound และ outbound)
  • ประเภทธุรกิจ:
  • บริการ

รายละเอียดงาน

  • - แก้ไขปัญหาที่ลูกค้าสอบถามเข้ามาอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด
  • - ทำรายการและบันทึกข้อมูลลูกค้าอย่างละเอียดตามที่ลูกค้าแจ้ง เพื่อให้การติดตามและบริการเป็นไปอย่างราบรื่น
  • - แจ้งและประสานงานปัญหาที่ลูกค้าประสบ เพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการแก้ไขได้อย่างทันท่วงที
  • - ช่วยลูกค้าในการชำระค่าบริการ โดยให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการชำระและตรวจสอบสถานะการชำระเงิน
  • - จัดการการเลื่อนวันชำระค่าบริการตามความต้องการของลูกค้า โดยให้ข้อมูลที่ชัดเจนและถูกต้อง
  • - ส่งเรื่องและประสานงานเกี่ยวกับปัญหาสัญญาณอินเตอร์เน็ต เพื่อให้ลูกค้าได้รับการบริการที่ดีและต่อเนื่อง
  • - ดูแลและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า (retention) เพื่อให้ลูกค้ายังคงใช้บริการและมีความพึงพอใจในระยะยาว
มกราคม 2566 ถึงธันวาคม 2568  (2 ปี 11 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • พนักงาน
  • ประเภทธุรกิจ:
  • บริการ

รายละเอียดงาน

  • - แนะนำไวน์ให้กับลูกค้า โดยใช้ความรู้เกี่ยวกับไวน์เพื่อช่วยในการเลือกที่เหมาะสมกับอาหารและความชอบของแต่ละคน
  • - ทำหน้าที่บาริสต้า เตรียมและเสิร์ฟเครื่องดื่มกาแฟและเครื่องดื่มอื่นๆ ให้ตรงตามมาตรฐานคุณภาพ
  • - เช็คสต็อกวัตถุดิบและเครื่องดื่มอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่ามีของเพียงพอสำหรับการให้บริการ
  • - ทำอาหารตามเมนูที่กำหนด โดยให้ความสำคัญกับการใช้วัตถุดิบสดใหม่และการนำเสนอที่สวยงาม
  • - สามารถสร้างสรรค์ mocktail และ cocktail ที่หลากหลาย รังสรรค์รสชาติใหม่ๆ ที่น่าสนใจให้กับลูกค้า
  • - มีความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับไวน์ รวมถึงวิธีการชิมและการจับคู่ไวน์กับอาหาร เพื่อแนะนำลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มกราคม 2565 ถึงตุลาคม 2566  (1 ปี 9 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • ต้อนรับลูกค้า
  • ประเภทธุรกิจ:
  • โรงแรม / รีสอร์ท / สปา / สนามกอล์ฟ

รายละเอียดงาน

  • - ดูแลแขกอย่างใกล้ชิด ให้บริการที่เป็นมิตรและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าเพื่อให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด
  • - เช็คค่าอาหารของลูกค้าที่จองไว้ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างถูกต้องและตรงตามคำสั่งซื้อ พร้อมแจ้งรายละเอียดให้ลูกค้าทราบ
  • - บอกสายในการตีกอล์ฟให้กับลูกค้าอย่างชัดเจน เพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าใจและสามารถเล่นได้อย่างราบรื่น
  • - แจ้งจุดทางของลูกกอล์ฟอย่างแม่นยำ เพื่อให้ลูกค้าสามารถค้นหาลูกกอล์ฟได้ง่ายและไม่เสียเวลาในการเล่น

Hard Skill

  •  - ใช้ระบบคอมพิวเตอร์สื่อสารกับผู้ติดต่อได้ / ระดับเริ่มต้น
  •  - สามารถแก้ไขปัญหา และรับผิดชอบงานที่ได้รับมอบหมาย / ระดับเริ่มต้น
  •  - ทักษะการสื่อสารและการแก้ไขปัญหาหน้างาน / ระดับเริ่มต้น
  •  - มีมนุษยสัมพันธ์ดี / ระดับเริ่มต้น
  •  - การรับสายและให้ข้อมูลลูกค้า / ระดับเริ่มต้น
  •  - การจัดการรายการลูกค้า / ระดับเริ่มต้น
  •  - เรียนรู้งานใหม่ได้รวดเร็ว / ระดับเริ่มต้น

Soft Skill

  •  - ทักษะการสื่อสาร
  •  - ทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่น

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • ไทย
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • อังกฤษ
  • พอใช้
  • พอใช้
  • ดี
  • ดี

ทักษะการพิมพ์

  • ไทย : 36 คำ/นาที
  • อังกฤษ : 32 คำ/นาที
Top