หางาน สมัครงาน ยอดนิยมอันดับหนึ่งของไทย เพราะชีวิตไม่ได้มีแค่เรื่องงาน

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (เขตประเวศ)

เงินเดือน

20,000 - 22,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

ประวัติการศึกษา

2549 - โรงเรียนวชิรธรรมสาธิต

- ต่ำกว่า ม.6

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

มิถุนายน 2559 ถึงปัจจุบัน (9 ปี 10 เดือน)

รายละเอียดงาน

- ดูแลและให้บริการลูกค้าที่ติดต่อผ่านทางไลน์และอีเมล ตอบคำถามและช่วยแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วเพื่อสร้างความพึงพอใจ
- ตรวจสอบราคาสินค้าและวัตถุดิบที่ลูกค้าสนใจ พร้อมจัดทำใบเสนอราคาให้ตรงตามความต้องการ
- ประสานงานกับโรงงานในการสั่งผลิตสินค้า โดยติดตามความก้าวหน้าและความถูกต้องของคำสั่งซื้อ
- จัดทำบิลใบกำกับภาษีและใบเสร็จให้กับลูกค้าอย่างถูกต้องและรวดเร็ว เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่ดีที่สุด
- ดำเนินการทำแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าเพื่อนำข้อมูลมาปรับปรุงบริการ และลง KPI ของระบบ ISO เพื่อรักษามาตรฐานการให้บริการ

มกราคม 2557 ถึงเมษายน 2559 (2 ปี 3 เดือน)

รายละเอียดงาน

- รับสินค้าจากลูกค้าที่ส่งมาเพื่อเคลม ตรวจสอบความถูกต้องและสภาพของสินค้าอย่างละเอียด
- ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการเคลมสินค้าให้กับลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
- จัดเตรียมสินค้าใหม่หรือสินค้าทดแทนให้กับลูกค้าในกรณีที่ไม่สามารถเคลมได้ เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่ดีที่สุด
- ติดตามสถานะการเคลมและการเปลี่ยนสินค้า เพื่อให้ลูกค้าทราบข้อมูลอย่างต่อเนื่องและสร้างความพึงพอใจ
- บันทึกข้อมูลการเคลมและการเปลี่ยนสินค้าในระบบอย่างถูกต้อง เพื่อให้สามารถตรวจสอบและติดตามได้ง่ายในอนาคต

Hard Skill

Soft Skill

ทักษะทางภาษา

Top