รายละเอียดงาน

• Get Requirement - ETL - Design Visualization - Develop Visualization on Power BI - Configured and developed PDPA workflow processes and Consent Management using OneTrust platform. - Provided production support and conducted root cause analysis for system issues. - Managed end-to-end software deployment processes. - Performed data and document migration while optimizing system performance. - Developed and implemented automated user enrollment process. - Provided Tier 1 technical support, including issue investigation and log monitoring.

รายละเอียดงาน

• - ให้การสนับสนุนด้าน IT แก่พนักงานทั้งในส่วนของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
• - ดูแลระบบเครือข่ายและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เพื่อให้การทำงานดำเนินไปอย่างราบรื่นและไม่มีสะดุด
• - ประสานงานกับผู้ให้บริการภายนอกในการจัดซื้ออุปกรณ์และซอฟต์แวร์ที่จำเป็น รวมถึงการติดตั้งและการตั้งค่า
• - ให้การอบรมและแนะนำการใช้งานโปรแกรมหรือระบบใหม่ๆ แก่พนักงาน เพื่อเพิ่มความเข้าใจและประสิทธิภาพในการทำงาน
• - ตรวจสอบและอัพเดทความปลอดภัยของระบบต่างๆ เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลที่ไม่พึงประสงค์และรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
• - จัดทำเอกสารและรายงานเกี่ยวกับปัญหาที่พบและวิธีการแก้ไข เพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงและพัฒนากระบวนการในอนาคต

รายละเอียดงาน

• - System Migration: รับผิดชอบในการวางแผนและดำเนินการย้ายระบบอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงเป็นไปอย่างราบรื่นและลดผลกระทบต่อการทำงานขององค์กร
• - Code Maintenance and Enhancement: ดูแลและปรับปรุงโค้ดให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น รวมถึงการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ ๆ เพื่อให้ตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้
• - Coding: พัฒนาโปรเจคซอฟต์แวร์ใหม่ ๆ โดยใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย และทำงานร่วมกับทีมเพื่อให้ได้ผลงานที่มีคุณภาพ
• - Bug Fix: ตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดในซอฟต์แวร์อย่างรวดเร็ว เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างไม่มีปัญหา
• - Customer Support: ให้การสนับสนุนลูกค้า ตอบคำถามและช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
• - Documentation: จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องกับโปรเจคและกระบวนการต่าง ๆ เพื่อให้ข้อมูลมีความชัดเจนและสามารถเข้าถึงได้ง่าย