รายละเอียดงาน

• รับผิดชอบในการโทรนำเสนอผลิตภัณฑ์สินเชื่อของบริษัท เช่น สินเชื่อจำนำเล่มทะเบียนรถ รีไฟแนนซ์รถ จำนำโฉนดที่ดิน ประกัน และผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ให้กับลูกค้าเป้าหมาย พร้อมทั้งดำเนินการปิดการขายและติดตามลูกค้าอย่างต่อเนื่อง นัดหมายลูกค้าเข้าทำสัญญาที่สาขาตามวันและเวลาที่กำหนด บันทึกข้อมูลลูกค้าลงในระบบอย่างถูกต้องครบถ้วน ประสานงานระหว่างลูกค้าและสาขาจนกระทั่งกระบวนการอนุมัติแล้วเสร็จ จัดทำและสรุปรายงานผลการดำเนินงาน รวมถึงปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายอย่างเหมาะสม

รายละเอียดงาน

• รับผิดชอบในการรับสายลูกค้าเพื่อตรวจสอบรายละเอียดและเงื่อนไขกรมธรรม์ของทุกผลิตภัณฑ์ของบริษัท พร้อมให้ข้อมูลอย่างถูกต้องและครบถ้วน ตรวจสอบเอกสารที่ลูกค้าส่งเข้ามาเพื่อนำไปแก้ไขและอัปเดตข้อมูลในระบบให้เป็นปัจจุบัน รับเรื่องร้องเรียน ให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหา พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อหาทางออกที่เหมาะสม ดูแลการตอบแชทผ่าน Line Facebook และ e-mail อย่างรวดเร็วและสุภาพ บันทึกข้อมูลลงในระบบ CRM อย่างเป็นระบบ และปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายอย่างเหมาะสม

รายละเอียดงาน

• รับผิดชอบในการโทรนำเสนอประกันอุบัติเหตุและประกันชดเชยรายได้ให้กับลูกค้า ให้คำปรึกษาและอธิบายเงื่อนไขการรับประกัน รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้องครบถ้วน ดำเนินการปิดการขายและติดตามลูกค้าอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างความเชื่อมั่นและเพิ่มโอกาสในการขาย บันทึกข้อมูลลูกค้าลงในระบบอย่างเป็นระเบียบและถูกต้อง พร้อมจัดส่งเรื่องเพื่อพิจารณาอนุมัติ และดำเนินการออกกรมธรรม์ตามขั้นตอนของบริษัทให้ครบถ้วนและมีประสิทธิภาพ