รายละเอียดงาน

• ดูแลทุกด้านของกระบวนการบริหารจัดการการเช่า - จัดเตรียมสัญญาเช่า, รายการสินทรัพย์, และภาพถ่ายหน่วยที่เช่า - ช่วยเหลือในการแสดงหน่วยให้กับผู้เช่าที่มีศักยภาพและจัดการการต่ออายุเช่าสำหรับผู้เช่าที่มีอยู่ - ตรวจสอบการเข้าพักและการออกจากการเช่าสำหรับลูกค้า - ทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อสำหรับลูกค้าเช่า, ให้บริการลูกค้าและช่วยเหลือในปัญหาการบำรุงรักษา - ดูแลและตรวจสอบการจองบน Booking.com, Agoda, และ Airbnb.

รายละเอียดงาน

• ทีมก่อนเปิดให้บริการ เพื่อให้การสนับสนุนและบริการแก่แขก - ความสามารถในการตอบสนองต่อความต้องการของแขก - การใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ (Opera) เพื่อตรวจสอบข้อมูลของแขก - การจัดการและติดตามงานที่มอบหมายให้กับแผนกอื่น - การให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรมและสถานที่ท่องเที่ยวแก่สายโทรเข้าที่โรงแรมและสายโทรจากแขกภายในโรงแรม

รายละเอียดงาน

• การต้อนรับและการประชุมเพื่อตรวจสอบการเช็คอินของแขกวีไอพี - เพื่อแก้ไขปัญหาเมื่อเกิดความท้าทายระหว่างการเข้าพักของแขกที่โรงแรม - เพื่อดำเนินการโปรแกรมคอมพิวเตอร์ (InforHMS) สำหรับการเช็คอินและเช็คเอาท์ - เพื่อสนับสนุนการปิดวันในกะกลางคืน ทำรายงานสำหรับหัวหน้าฝ่ายเพื่อการบรรยายในตอนเช้าและรายงานรายได้ในแต่ละวัน - เพื่อจัดทำตารางงานของทีมต้อนรับ เตรียมรายงานการฝึกอบรมและฝึกอบรมทีมของเราเกี่ยวกับข้อมูลและคู่มือกระบวนการสำหรับทีมต้อนรับ

รายละเอียดงาน

• ทีมก่อนเปิดให้บริการ เพื่อให้การบริการและสนับสนุนแขกด้วยจิตบริการ - ใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์และระบบโทรศัพท์หลายสาย - รักษาบันทึกข้อมูลแขกและทำการจอง - ดำเนินการรับผิดชอบพื้นฐานด้านการเงินและการบัญชี - จัดการธุรกรรมเงินสดทั้งหมดขององค์กร - ให้คำแนะนำและแก้ไขข้อสงสัยของลูกค้า - รักษารายงานธุรกรรมรายเดือน รายสัปดาห์ และรายวัน - ต้อนรับและพบปะผู้โดยสารระดับ First Class, Business Class และสมาชิกของ Sky Team - แก้ไขปัญหาเมื่อมีความท้าทายเกิดขึ้น เพื่อให้ผู้โดยสารรู้สึกสบาย - ใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์ (Bievenue) สำหรับเช็คอินและเช็คเอาท์ผู้โดยสารที่ต้องการใช้เลานจ์ - ประกาศผู้โดยสารเมื่อถึงเวลาขึ้นเครื่อง - ติดต่อกับตำรวจตรวจคนเข้าเมืองเมื่อผู้โดยสารมีปัญหาเกี่ยวกับหนังสือเดินทาง

รายละเอียดงาน

• ทีมก่อนเปิดให้บริการ เพื่อให้การบริการและสนับสนุนแขกด้วยจิตบริการ - ใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์และระบบโทรศัพท์หลายสาย - รักษาบันทึกข้อมูลแขกและทำการจอง - ปฏิบัติหน้าที่พนักงานเก็บเงินและบัญชีพื้นฐาน - จัดการธุรกรรมเงินสดทั้งหมดขององค์กร - แนะนำและแก้ไขข้อสงสัยของลูกค้า - รักษารายงานการทำธุรกรรมรายเดือน รายสัปดาห์ และรายวัน - ต้อนรับและพบปะผู้โดยสารชั้นหนึ่ง ชั้นธุรกิจ และสมาชิกของ Sky Team - แก้ไขปัญหาเมื่อเกิดความท้าทาย เพื่อให้ผู้โดยสารมีความสะดวกสบาย - ใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์ (Bievenue) สำหรับเช็คอินและเช็คเอาท์ผู้โดยสารที่ต้องการใช้เลานจ์ - ประกาศผู้โดยสารเมื่อถึงเวลาขึ้นเครื่อง - ติดต่อกับตำรวจตรวจคนเข้าเมืองเมื่อผู้โดยสารมีปัญหาเกี่ยวกับหนังสือเดินทาง