Hard Skill

•  - การจัดการการจอง / ระดับมีประสบการณ์
•  - การแก้ไขปัญหา / ระดับมีประสบการณ์
•  - การทำงานเป็นทีม / ระดับมีประสบการณ์
•  - ขั้นตอนการเช็คอินและเช็คเอาต์ / ระดับมีประสบการณ์
•  - การทำงานที่แผนกต้อนรับ (Front Desk) / ระดับชำนาญ
•  - ทักษะการสื่อสาร (ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ) / ระดับชำนาญ
•  - การดูแลและช่วยเหลือแขก / ระดับชำนาญ
•  - การบริการลูกค้า / ระดับชำนาญ

Soft Skill

•  - ทักษะการมีบริการที่ดี
•  - ทักษะด้านกรอบความคิดแบบยืดหยุ่นและพัฒนาไปข้างหน้า
•  - ทักษะความฉลาดทางอารมณ์
•  - ทักษะการสื่อสาร
•  - ทักษะการมีความละเอียดรอบคอบ
•  - ทักษะการทำงานเป็นทีม