รายละเอียดงาน

• ติดต่อและโน้มน้าวลูกค้าที่มีความประสงค์ยกเลิกกรมธรรม์ให้ถือต่อ โดยวิเคราะห์ความต้องการและเหตุผลของลูกค้าเพื่อนำเสนอแนวทางที่เหมาะสม ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์และเงื่อนไขของกรมธรรม์อย่างชัดเจน พร้อมตอบข้อซักถามและแก้ไขข้อกังวลของลูกค้าอย่างมืออาชีพ ประสานงานกับทีมงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนอย่างถูกต้อง และติดตามผลเพื่อรักษาความสัมพันธ์และความพึงพอใจของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

รายละเอียดงาน

• ติดต่อและโน้มน้าวลูกค้าที่มีความประสงค์ยกเลิกกรมธรรม์ให้ถือต่อ โดยวิเคราะห์ความต้องการและเหตุผลของลูกค้าเพื่อนำเสนอแนวทางที่เหมาะสม ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์และเงื่อนไขของกรมธรรม์อย่างชัดเจน พร้อมตอบข้อซักถามและแก้ไขข้อกังวลของลูกค้าอย่างมืออาชีพ ประสานงานกับทีมงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนอย่างถูกต้อง และติดตามผลเพื่อรักษาความสัมพันธ์และความพึงพอใจของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

รายละเอียดงาน

• ให้บริการลูกค้าและตัวแทนในทุกช่องทาง โดยให้ข้อมูลและตอบข้อซักถามอย่างชัดเจนและเหมาะสม ดูแลระบบการรับและส่งงาน รวมถึงการคีย์งานลงในระบบให้ถูกต้องครบถ้วน ดำเนินการรับเงินผ่านระบบการปฏิบัติการของสาขาโดยตรวจสอบความถูกต้องของรายการ จัดทำข้อมูล สถิติ และรายงานประจำเดือนของสาขาอย่างเป็นระบบ เพื่อใช้ในการวิเคราะห์และติดตามผลการดำเนินงาน พร้อมสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าที่มาใช้บริการด้วยการให้บริการอย่างสุภาพและมีประสิทธิภาพ

รายละเอียดงาน

• จัดทำใบเสนอขายประกันรถยนต์ให้กับลูกค้าและตัวแทนอย่างถูกต้องและครบถ้วน โดยให้ข้อมูลรายละเอียดเงื่อนไขและความคุ้มครองอย่างชัดเจน รับเบี้ยประกันและดำเนินการคีย์งานประกันรถยนต์ รวมถึง พ.ร.บ. ลงในระบบอย่างเป็นระเบียบ ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลก่อนบันทึกทุกครั้ง ประสานงานระหว่างบริษัทประกันกับตัวแทนเพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น ติดตามสถานะงานและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเพื่อให้บริการมีประสิทธิภาพและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและตัวแทนอย่างต่อเนื่อง

รายละเอียดงาน

• ค้นหาและจัดเก็บประวัติคนไข้ที่มาตรวจรักษาอย่างเป็นระบบ เพื่อให้สามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว ค้นหาประวัติคนไข้ที่มีนัดพบแพทย์ในแต่ละวันล่วงหน้าเพื่อเตรียมความพร้อมในการให้บริการ ติดเอกสารผล LAB ต่างๆ ลงในประวัติคนไข้ให้ถูกต้องและครบถ้วน พร้อมตรวจสอบความเรียบร้อยของเอกสารเพื่อให้ข้อมูลมีความแม่นยำและสามารถใช้อ้างอิงได้อย่างมีประสิทธิภาพ