หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    Guest Service Agent

    สาขาอาชีพ:

    ท่องเที่ยว/โรงเเรม

    สาขาอาชีพย่อย:

    พนักงานบริการลูกค้า (GSA)

ประเภทธุรกิจที่สนใจ

  • โรงแรม / รีสอร์ท / สปา / สนามกอล์ฟ
  • กิจกรรมโรงพยาบาล

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (เขตพระโขนง)

กรุงเทพมหานคร (เขตสาทร)

เงินเดือน

15,000 - 20,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ประวัติการศึกษา

2565 - มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี

คณะ:ศิลปศาสตร์
สาขา:การจัดการโรงแรม
เกรดเฉลี่ย 3.51 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

กันยายน 2567 ถึงมีนาคม 2569  (1 ปี 6 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Guest Service Centre and Guest Service Agent

รายละเอียดงาน

  • ต้อนรับแขกและจัดการขั้นตอนการเช็คอินและเช็คเอาท์อย่างมีประสิทธิภาพ - จัดการเอกสารของแขกและดำเนินการชำระเงินอย่างถูกต้อง - รับสายโทรศัพท์จากแขกทั้งภายในและภายนอก พร้อมให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรม ประเภทห้องพัก การรักษา และโปรแกรมการเข้าพัก - ช่วยเหลือแขกในเรื่องสอบถามและแก้ไขปัญหาเพื่อให้มั่นใจในระดับความพึงพอใจของลูกค้า - ประสานงานกับแผนกอื่น ๆ เพื่อให้การดำเนินงานประจำวันเป็นไปอย่างราบรื่น - จัดทำรายงานเกี่ยวกับการมาถึงของแขก แขกที่เข้าพัก แขกที่เช็คเอาท์ สมาชิก และแขกที่เข้าพักในวันเดียว
พฤษภาคม 2566 ถึงเมษายน 2567  (11 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Bartender

รายละเอียดงาน

  • สนับสนุนบาร์เทนเดอร์ในกิจกรรมประจำวันของบาร์เพื่อให้การให้บริการเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ พร้อมช่วยดูแลความเรียบร้อยของพื้นที่และอุปกรณ์ เสนอและแนะนำรายการเมนูใหม่เพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มความหลากหลายของสินค้า จัดทำสรุปยอดขายประจำวันและรายงานผลให้กับฝ่ายบริหารอย่างถูกต้อง รวมถึงดำเนินการตรวจสอบสินค้าคงคลังรายเดือนและติดตามระดับสต็อกสินค้าเพื่อให้เพียงพอต่อการใช้งานและลดความผิดพลาดในการดำเนินงาน
กรกฎาคม 2565 ถึงตุลาคม 2565  (4 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • บริการผู้โดยสาร (ฝึกงาน)

รายละเอียดงาน

  • ตอบสนองต่อคำถามของผู้โดยสารและให้ข้อมูลการเดินทางที่ถูกต้องอย่างชัดเจน พร้อมดูแลการสื่อสารให้เข้าใจง่ายและรวดเร็ว ดำเนินการตามขั้นตอนการเช็คอิน รวมถึงการตรวจสอบเอกสารและจัดการสัมภาระอย่างถูกต้องตามมาตรฐาน ช่วยเหลือผู้โดยสารที่มีความต้องการพิเศษ เช่น ผู้สูงอายุ ผู้พิการ และครอบครัวที่มีเด็กเล็ก โดยให้การดูแลอย่างเหมาะสม ประสานงานกับสมาชิกในทีมเพื่อให้การไหลของผู้โดยสารเป็นไปอย่างราบรื่น และสนับสนุนการออกเดินทางให้ตรงตามเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ

Hard Skill

  •  - Attention to Detail / ระดับเริ่มต้น
  •  - Communication Skills / ระดับเริ่มต้น
  •  - Professional Appearance & Attitude / ระดับเริ่มต้น
  •  - Problem Solving & Service Recovery / ระดับเริ่มต้น
  •  - Basic Wellness Knowledge / ระดับเริ่มต้น
  •  - Teamwork / ระดับเริ่มต้น
  •  - Holistic Guest Service / ระดับเริ่มต้น
  •  - Multitasking & Coordination / ระดับเริ่มต้น

Soft Skill

  •  - ทักษะการสื่อสาร
  •  - ทักษะการมีความละเอียดรอบคอบ
  •  - ทักษะการทำงานเป็นทีม
  •  - ทักษะการประสานงาน
Top