หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    Customer Service

    สาขาอาชีพ:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

    สาขาอาชีพย่อย:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

นนทบุรี (ทุกเขต)

เงินเดือน

25,000 - 30,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

ประวัติการศึกษา

2552 - มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา

คณะ:บริหารธุรกิจ
สาขา:การตลาด
เกรดเฉลี่ย 2.09 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

ตุลาคม 2567 ถึงปัจจุบัน  (1 ปี 6 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • พนักงานบัญชี
  • ประเภทธุรกิจ:
  • คอมพิวเตอร์-ไอที

รายละเอียดงาน

  • -จัดทำรายงาน statment เงินเข้า-เงินออก ในไฟล์ Google sheet
  • -จัดเทำรายงานลูกหนี้ แจ้งประสานกับทีมเซลล์เพื่อติดตามหนี้กับลูกค้า
  • -ตัดชำระบิลขายสินค้าผ่านโปรแกรม ITec
  • -จัดทำเอกสารใบลดหนี้ กรณีลูกค้าซื้อผ่านช่องทางออนไลน์มีการคืนสินค้า
  • -จัดทำเอกสารใบกำกับภาษีสินค้าออนไลน์ส่งสำนักงานบัญชี
  • -ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
มีนาคม 2561 ถึงกุมภาพันธ์ 2567  (6 ปี)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Galaxy Consultant
  • ประเภทธุรกิจ:
  • บริการ

รายละเอียดงาน

  • ปฏิบัติงานให้กับ Thai Samsung Electronics
  • -ให้บริการลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการใน Samsung Exprerience store ประจำสาขาเซ็นทรัลรัตนาธิเบศร์
  • -ช่วยแนำนำการใช้งาน ฟีเจอร์ต่างๆ ใน Smartphone ของซัมซุง
  • -ให้คำปรึกษา แก้ไขปัญหาที่เกิดจากการใช้งานโทรศัพท์มือถือ
  • -ให้บริการ Update Software ผ่านโปรแกรม Smart tools
  • -ให้บริการโอนย้ายข้อมูลจากโทรศัพท์มือถือเครื่องเก่า ไปเครื่องใหม่
  • -วิเคราะห์อาการเสียเบื้องต้น และรับฝากส่งเครื่องซ่อมให้กับศูนย์บริการซ่อมมือถือของซัมซุง
  • -ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
กันยายน 2559 ถึงกุมภาพันธ์ 2561  (1 ปี 5 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Galaxy Service
  • ประเภทธุรกิจ:
  • บริการ

รายละเอียดงาน

  • -ให้บริการลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการใน Galaxy Service บนสถานีรถไฟฟ้า BTS อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ
  • -ช่วยแนำนำการใช้งาน ฟีเจอร์ต่างๆ ใน Smartphone ของซัมซุง
  • -ให้คำปรึกษา แก้ไขปัญหาที่เกิดจากการใช้งานโทรศัพท์มือถือ
  • -ให้บริการ Update Software ผ่านโปรแกรม Smart tools
  • -ให้บริการโอนย้ายข้อมูลจากโทรศัพท์มือถือเครื่องเก่า ไปเครื่องใหม่
  • -วิเคราะห์อาการเสียเบื้องต้น และรับฝากส่งเครื่องซ่อมให้กับศูนย์บริการซ่อมมือถือของซัมซุง
  • -ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
ตุลาคม 2555 ถึงพฤษภาคม 2557  (1 ปี 8 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Customer Care
  • ประเภทธุรกิจ:
  • สื่อสาร

รายละเอียดงาน

  • -ให้บริการลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการที่ DTAC Service Hall เซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ
  • -ต้อนรับลูกค้าที่เข้าใช้บริการ และจัดการเรื่องคิว
  • -ให้บริการเปิดเบอร์ใหม่ - ย้ายเครือข่าย
  • -ให้คำปรึกษาเกี่ยวโปรโมชั่น แพ็คเกจให้เหมาะสมกับการใช้งานของลูกค้า
  • -รับชำระค่าบริการของ DTAC
  • -แนะนำสินค้า เช่นโทรศัพท์มือถือ, เบอร์สวย,เบอร์มงคล ให้กับลูกค้า

Hard Skill

  •  - โปรแกรม Smart tools / ระดับมีประสบการณ์

Soft Skill

  •  - ทักษะการมีบริการที่ดี
  •  - ทักษะการทำงานภายใต้แรงกดดันได้

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • ไทย
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • อังกฤษ
  • พอใช้
  • พอใช้
  • พอใช้
  • พอใช้

ทักษะการพิมพ์

  • ไทย : 40 คำ/นาที
  • อังกฤษ : 30 คำ/นาที
Top