รายละเอียดงาน

• - รับแจ้งอุบัติเหตุจากลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้การช่วยเหลือเกิดขึ้นทันที
• - ประสานงานกับเจ้าหน้าที่เซอร์เวย์ เพื่อจัดส่งทีมตรวจสอบอุบัติเหตุไปยังสถานที่เกิดเหตุอย่างเหมาะสม
• - ติดตามและอัพเดทสถานการณ์อุบัติเหตุให้กับลูกค้า เพื่อให้ทราบถึงความคืบหน้าและการดำเนินการต่างๆ
• - บันทึกข้อมูลและรายละเอียดเกี่ยวกับเหตุการณ์เพื่อให้สามารถนำไปใช้ในกระบวนการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการในอนาคต
• - สื่อสารกับลูกค้าอย่างเป็นมิตรและมืออาชีพ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความพึงพอใจในบริการที่ได้รับ

รายละเอียดงาน

• วางแผนการตลาดให้กับน้องๆในทีมแต่ละวันว่าจะต้องดำเนินการอะไรบ้างเพื่อทาง Manager.ได้รับทราบและจะได้ Actionต่อได้ และเก็บรวบรวมฐานข้อมูลลูกค้าเพื่อโทรติดต่อFollow upเกียวกับเรื่องการทำสินเชื่อ ไม่ว่าจะเป็นสินเชื่อหมุนเวียน หรือ สินเชื่อรถยนต์ สินเชื่อการผ่อนสินค้าของภายใต้บริษัทจากนั้นก็ทำรายงานแต่ละวันส่งให้ทาง Area ภาค สุดท้ายก็จะประชุมทีมเฉพาะโซนภาคกลางเพื่อจัดสรรและวางแผนของวันต่อไป

รายละเอียดงาน

• ดูแล พนักงานในทีมcallcenter ศูนย์รับแจ้งอุบัติเหตุ มอนิเตอร์คูสายที่ติดต่อเข้ามาทาง สนง.และระสานงานต่อseverเพื่อจัดส่ง จนท. อกตรวจสอบที่เกิดเหตุ และดูแลทีมรับแจ้งระกันภัยPA งานแจ้งต่ออายุ กธ.ทั้งลูกค้าใหม่และลูกค้าเก่า และประสานงานูกค้าที่แจ้งเคลม ประกัน OPD แลเ IPD ให้กับทีมBank TMB.

รายละเอียดงาน

• - รับแจ้งอุบัติเหตุจากลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้การช่วยเหลือเกิดขึ้นทันที
• - ประสานงานกับเจ้าหน้าที่เซอร์เวย์ เพื่อจัดส่งทีมตรวจสอบอุบัติเหตุไปยังสถานที่เกิดเหตุอย่างเหมาะสม
• - ติดตามและอัพเดทสถานการณ์อุบัติเหตุให้กับลูกค้า เพื่อให้ทราบถึงความคืบหน้าและการดำเนินการต่างๆ
• - บันทึกข้อมูลและรายละเอียดเกี่ยวกับเหตุการณ์เพื่อให้สามารถนำไปใช้ในกระบวนการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการในอนาคต
• - สื่อสารกับลูกค้าอย่างเป็นมิตรและมืออาชีพ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความพึงพอใจในบริการที่ได้รับ

รายละเอียดงาน

• - ดูแลความสะอาดทั้งหน้าร้านและภายในร้านอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีและน่าพอใจ
• - จัดระเบียบสต๊อกสินค้าให้เรียบร้อย เติมสินค้าตามชั้นวางและตู้แช่ต่างๆ เพื่อให้สินค้าพร้อมขายอยู่เสมอ
• - ตรวจสอบและทำการสำรวจเงินในเครื่อง POS ทุกครั้งเมื่อสิ้นสุดการทำงานในแต่ละกะ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลถูกต้อง
• - จัดทำรายงานประจำกะ สรุปผลและส่งต่อข้อมูลให้กับกะถัดไป เพื่อให้การทำงานเป็นไปอย่างต่อเนื่องและไม่มีข้อผิดพลาด