หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    IT Support Spacialist

    สาขาอาชีพ:

    ไอที

    สาขาอาชีพย่อย:

    IT Support/Technical Support

ประเภทธุรกิจที่สนใจ

  • คอมพิวเตอร์-ไอที
  • การศึกษา
  • อาหาร-เครื่องดื่ม

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

เงินเดือน

28,000 - 35,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 15 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

ประวัติการศึกษา

2564 - มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร วิทยาเขตพระนครเหนือ

คณะ:วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี
สาขา:วิทยาการคอมพิวเตอร์
เกรดเฉลี่ย 3.36 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

กุมภาพันธ์ 2567 ถึงเมษายน 2569  (2 ปี 2 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • System Support

รายละเอียดงาน

  • ให้การสนับสนุนด้านเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างครอบคลุมสำหรับผู้ใช้กว่า 1,500 คน (ครู นักเรียน และเจ้าหน้าที่) โดยสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้อย่างมีประสิทธิภาพกับชุมชนระหว่างประเทศที่หลากหลาย - ดูแลและจัดการอุปกรณ์ผ่านโซลูชัน MDM รวมถึง Jamf Pro และ Apple School Manager สำหรับ macOS/iOS และ Google Workspace สำหรับ Chromebook - จัดการตัวตนของผู้ใช้และการควบคุมการเข้าถึงโดยใช้ Foxpass และ Office 365 เพื่อให้แน่ใจว่ามีการตรวจสอบสิทธิ์ที่ปลอดภัยสำหรับระบบของโรงเรียน - นำไปใช้และจัดการการทำงานอัตโนมัติด้วย Kissflow เพื่อปรับปรุงการร้องขอบริการด้าน IT และกระบวนการอนุมัติภายในเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน - ตรวจสอบและดูแลโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายโดยใช้ Cisco Meraki เพื่อให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อ Wi-Fi และอินเทอร์เน็ตที่มีความพร้อมสูง - ดูแลระบบรักษาความปลอดภัยทางกายภาพโดยใช้ Verkada (CCTV/การควบคุมการเข้าถึง) และจัดการโซลูชันการแสดงผลผ่าน BenQ DMS - จัดการนโยบายความปลอดภัยของนักเรียนและการกรองเว็บโดยใช้ Securly เพื่อให้แน่ใจว่ามีสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ดิจิทัลที่ปลอดภัยและตรวจสอบกิจกรรมออนไลน์เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด - แก้ไขปัญหาทางเทคนิคระดับ Tier-1 และ Tier-2 ที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์ Windows, macOS และ iOS โดยปฏิบัติตาม SLA ที่เข้มงวด.
พฤษภาคม 2566 ถึงพฤศจิกายน 2566  (6 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • IT Support

รายละเอียดงาน

  • ให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ผู้ใช้มากกว่า 1,000 ราย โดยการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และระบบในสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว - จัดการสินทรัพย์ด้านไอทีและเอกสารต่าง ๆ โดยรับประกันความถูกต้อง 100% ของบันทึกฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์และการปฏิบัติตามใบอนุญาต - ประสานงานกับผู้จำหน่ายและซัพพลายเออร์ภายนอกสำหรับการจัดซื้ออุปกรณ์ การเรียกร้องการรับประกัน และบริการบำรุงรักษาเพื่อให้เกิดความคุ้มค่า - ดำเนินการซ่อมแซม อัปเกรด และบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์สำหรับแล็ปท็อปและเดสก์ท็อป (Windows/Mac)
พฤษภาคม 2565 ถึงพฤษภาคม 2566  (1 ปี 1 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • IT Support

รายละเอียดงาน

  • ตรวจสอบประสิทธิภาพเครือข่ายและสุขภาพของระบบโดยใช้ Peplink และ Zabbix เพื่อให้การเชื่อมต่อมีความเสถียรและไม่มีการหยุดชะงักในระหว่างการถ่ายทอดสดที่สำคัญ - จัดการการจัดซื้อ IT และวงจรชีวิตของทรัพย์สิน โดยจัดการเอกสารการซื้อ ประสานงานกับผู้ขายภายนอกเพื่อการบำรุงรักษา และดำเนินการตามขั้นตอนการตัดบัญชีอุปกรณ์ - ติดตั้ง กำหนดค่า และบำรุงรักษาเวิร์กสเตชัน (Windows/Mac) เครื่องพิมพ์ และอุปกรณ์เสริมเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานด้านสื่อประจำวัน - แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ LAN/Wi-Fi และปัญหาการเข้าถึง VPN สำหรับผู้ใช้ที่อยู่ในสถานที่และระยะไกล
พฤษภาคม 2564 ถึงพฤษภาคม 2565  (1 ปี 1 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • IT Operation Support

รายละเอียดงาน

  • ตรวจสอบการดำเนินงานด้านไอทีและประสิทธิภาพของระบบในแต่ละวันเพื่อให้แน่ใจว่ามีความต่อเนื่องและเสถียรภาพทางธุรกิจ - ดำเนินการงานบำรุงรักษาประจำ รวมถึงการติดตั้งซอฟต์แวร์แพตช์ การอัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัส และการตรวจสอบการสำรองข้อมูล - ทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อแรกสำหรับปัญหาทางเทคนิค โดยบันทึกเหตุการณ์และให้แนวทางแก้ไขเพื่อให้ผู้ใช้มีความพึงพอใจสูงสุด - ใช้คำสั่งพื้นฐานของ Linux ในการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา - ดำเนินการติดตั้งและกำหนดค่าพื้นฐานของ VMware ESXi เพื่อจัดการเครื่องเสมือน.

Hard Skill

  •  - Jira / ระดับเริ่มต้น
  •  - Kissflow (Workflow Automation) / ระดับเริ่มต้น
  •  - Computer Assembly & Repair / ระดับเริ่มต้น
  •  - Windows 10/11 / ระดับเริ่มต้น
  •  - Google Workspace (Admin) / ระดับเริ่มต้น
  •  - Asset Lifecycle Management / ระดับเริ่มต้น
  •  - Slack / ระดับเริ่มต้น
  •  - Securly (Web Filtering) / ระดับเริ่มต้น
  •  - Cisco Meraki (MDM) / ระดับเริ่มต้น
  •  - Verkada (Security Systems) / ระดับเริ่มต้น
Top