รายละเอียดงาน

• - จัดทำเอกสาร SOP เพื่อสร้างมาตรฐานการทำงานที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพในทุกแผนกของโรงแรม
• - จัดการอบรมพนักงานทั้งในโรงแรมและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย เพื่อเพิ่มพูนทักษะและความรู้ให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีคุณภาพ
• - ดูแลและให้บริการลูกค้าในกรณีที่เกิดปัญหา ตอบสนองต่อข้อร้องเรียนและเสนอแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมเพื่อสร้างความพึงพอใจ
• - ดูแลงบประมาณรายจ่ายประจำปี ตรวจสอบและวิเคราะห์ค่าใช้จ่าย เพื่อให้การใช้จ่ายเป็นไปตามแผนที่กำหนดและมีประสิทธิภาพสูงสุด
• - วางแผนงานรายปีเพื่อจัดอบรมทักษะความปลอดภัยต่างๆ

รายละเอียดงาน

• - จัดทำเอกสาร SOP เพื่อสร้างมาตรฐานการทำงานที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพในทุกแผนกของโรงแรม
• - จัดการอบรมพนักงานทั้งในโรงแรมและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย เพื่อเพิ่มพูนทักษะและความรู้ให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีคุณภาพ
• - ดูแลและให้บริการลูกค้าในกรณีที่เกิดปัญหา ตอบสนองต่อข้อร้องเรียนและเสนอแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมเพื่อสร้างความพึงพอใจ
• - ดูแลงบประมาณรายจ่ายประจำปี ตรวจสอบและวิเคราะห์ค่าใช้จ่าย เพื่อให้การใช้จ่ายเป็นไปตามแผนที่กำหนดและมีประสิทธิภาพสูงสุด

รายละเอียดงาน

• - จัดการดูแลและอบรมพนักงานในหัวข้อสำคัญของโรงแรม เพื่อให้มีความรู้และทักษะที่จำเป็นในการให้บริการที่มีคุณภาพ
• - ดูแลความมีระเบียบและความปลอดภัยของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจากบริษัทนอกที่จ้างเข้ามา เพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามมาตรฐานที่กำหนด
• - จัดทำรายงานและบันทึกข้อมูลเมื่อเกิดปัญหาภายในโรงแรม เพื่อวิเคราะห์และหาวิธีแก้ไขที่เหมาะสมในอนาคต

รายละเอียดงาน

• - จัดการดูแลและอบรมพนักงานในหัวข้อสำคัญของโรงแรม เพื่อให้มีความรู้และทักษะที่จำเป็นในการให้บริการที่มีคุณภาพ
• - ดูแลความมีระเบียบและความปลอดภัยของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจากบริษัทนอกที่จ้างเข้ามา เพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามมาตรฐานที่กำหนด
• - จัดทำรายงานและบันทึกข้อมูลเมื่อเกิดปัญหาภายในโรงแรม เพื่อวิเคราะห์และหาวิธีแก้ไขที่เหมาะสมในอนาคต

รายละเอียดงาน

• - ดูแลความปลอดภัยของลูกค้าภายในโรงแรมอย่างเข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนรู้สึกปลอดภัยและสบายใจในระหว่างการเข้าพัก
• - ตรวจสอบและจัดการลูกค้าภายนอกที่เข้ามาในพื้นที่โดยไม่ได้รับอนุญาต เพื่อป้องกันเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์และรักษาความสงบเรียบร้อย
• - ทำรายงานเกี่ยวกับความปลอดภัยประจำเดือน ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบระบบ CCTV, Smoke Detector และ Fire Extinguisher เพื่อให้มั่นใจว่าทุกระบบทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและพร้อมใช้งานในกรณีฉุกเฉิน

รายละเอียดงาน

• - ดูแลสัมภาระของลูกค้าอย่างใกล้ชิด เพื่อให้แน่ใจว่าสัมภาระได้รับการจัดการอย่างปลอดภัยและถูกต้อง
• - ส่งสัมภาระให้ลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสบายในระหว่างการเดินทาง
• - ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวที่น่าสนใจ รวมถึงคำแนะนำเกี่ยวกับกิจกรรมและสถานที่ที่ควรไปเยี่ยมชม
• - จองรถรับส่งไปยังสนามบินหรือจัดเตรียมการรับจากสนามบินมายังโรงแรม เพื่อให้ลูกค้าเดินทางได้อย่างราบรื่น
• - จัดหาสนามกอล์ฟที่เหมาะสมให้กับลูกค้า รวมถึงการจองสนามกอล์ฟตามความต้องการและความสะดวกของแต่ละคน

รายละเอียดงาน

• - จัดทำและวางแผนกิจกรรมต่างๆ เพื่อสร้างความบันเทิงและประสบการณ์ที่น่าจดจำให้กับลูกค้าในโรงแรม เช่น งานเลี้ยง, กิจกรรมพิเศษ และโปรโมชันต่างๆ
• - บริหารจัดการการเงินประจำเดือน โดยการวางแผนและควบคุมงบประมาณในการซื้ออุปกรณ์ต่างๆ เพื่อให้เป็นไปตามเป้าหมายและความต้องการของโรงแรม
• - ติดตามและตรวจสอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการจัดกิจกรรมและการซื้ออุปกรณ์ เพื่อให้แน่ใจว่ามีความโปร่งใสและไม่เกินงบประมาณที่กำหนด
• - สื่อสารและประสานงานกับซัพพลายเออร์และทีมงานภายใน เพื่อให้การจัดกิจกรรมและการจัดซื้อดำเนินไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
• - ประเมินผลและรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าเกี่ยวกับกิจกรรมที่จัดขึ้น เพื่อพัฒนาปรับปรุงกิจกรรมในอนาคตให้ดียิ่งขึ้น

รายละเอียดงาน

• - ต้อนรับและดูแลลูกค้าอย่างอบอุ่น ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการและช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเพื่อให้ลูกค้ารู้สึกพึงพอใจ
• - จัดส่งกระเป๋าและสัมภาระให้กับลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสบายในระหว่างการเข้าพัก
• - ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวที่น่าสนใจ รวมถึงแนะนำกิจกรรมและร้านอาหาร เพื่อช่วยให้ลูกค้าได้สัมผัสประสบการณ์ที่ดีที่สุด
• - ดูแลการจัดตารางเข้างานให้แก่ทีมอย่างมีระเบียบ เพื่อให้การทำงานเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

รายละเอียดงาน

• - ดูแลความปลอดภัยของลูกค้าในสวนน้ำ โดยตรวจสอบพื้นที่อย่างสม่ำเสมอและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้งานอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อป้องกันอุบัติเหตุ
• - จัดทำกิจกรรมให้กับลูกค้า เช่น การจัดการแข่งขันหรือกิจกรรมพิเศษ เพื่อสร้างความสนุกสนานและประสบการณ์ที่น่าจดจำ
• - สื่อสารกับลูกค้าเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมที่จัดขึ้น รวมถึงการตอบคำถามและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในระหว่างการใช้บริการ
• - ร่วมมือกับทีมงานอื่นๆ ในการวางแผนและดำเนินการกิจกรรมต่างๆ เพื่อให้ทุกอย่างเป็นไปอย่างราบรื่นและตอบสนองความต้องการของลูกค้า