หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    Customer Service

    สาขาอาชีพ:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

    สาขาอาชีพย่อย:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

นนทบุรี (เมืองนนทบุรี)

เงินเดือน

15,000 - 22,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

ประวัติการศึกษา

2561 - มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ วิทยาเขตกำแพงแสน

คณะ:คณะศิลปศาสตร์และวิทยาศาสตร์
สาขา:ภาษาอังกฤษ
เกรดเฉลี่ย 2.6 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

เมษายน 2568 ถึงปัจจุบัน  (1 ปี 1 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • เจ้าหน้าที่คอนแทคเซ็นเตอร์
  • ประเภทธุรกิจ:
  • กิจกรรมให้คำปรึกษาด้านการสื่อสารประชาสัมพันธ์

รายละเอียดงาน

  • ให้ข้อมูล ตอบคำถาม และให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางโทรศัพท์เกี่ยวกับบริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ โดยอธิบายรายละเอียดแพ็กเกจ การใช้งาน และการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้อย่างชัดเจนและเข้าใจง่าย รับเรื่องร้องเรียนและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อติดตามการแก้ไขปัญหา เป็นพนักงาน Outsource ที่ดูแลบริการเครือข่าย My ในเครือของบริษัทโทรคมนาคมแห่งชาติ NT พร้อมให้บริการอย่างสุภาพและเป็นมืออาชีพเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
ธันวาคม 2563 ถึงเมษายน 2564  (4 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • เจ้าหน้าที่บริหารหนี้สิน
  • ประเภทธุรกิจ:
  • กิจกรรมทางกฎหมาย

รายละเอียดงาน

  • จัดเก็บและดูแลข้อมูลด้านการเงินและการบริหารหนี้สินของลูกค้าอย่างเป็นระบบ พร้อมตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและอัปเดตให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ ติดต่อให้ข้อมูลกับลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์เพื่อชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับยอดคงค้าง เงื่อนไขการชำระ และแนวทางการจัดการหนี้ ให้คำแนะนำในการวางแผนชำระเงินอย่างเหมาะสม ติดตามผลการชำระและบันทึกข้อมูลการติดต่อเพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
มกราคม 2562 ถึงเมษายน 2562  (3 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • ตัวแทนประกันชีวิต
  • ประเภทธุรกิจ:
  • ประกันภัย-ประกันชีวิต-ประกันรถยนต์

รายละเอียดงาน

  • ดูแลและสนับสนุนงานด้านการนำเข้าข้อมูลและการจัดการทรัพยากรบุคคลขององค์กรให้เป็นไปอย่างเป็นระบบ ตั้งแต่การบันทึกข้อมูลพนักงาน การจัดเก็บเอกสาร และการประสานงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ข้อมูลมีความถูกต้องและพร้อมใช้งาน ให้คำปรึกษาด้านการเงินและการประกันชีวิตแก่ลูกค้า อธิบายรายละเอียดเงื่อนไขและแผนความคุ้มครองอย่างเข้าใจง่าย พร้อมแนะนำแนวทางที่เหมาะสมกับความต้องการ เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถวางแผนทางการเงินได้อย่างมั่นใจ

Hard Skill

  •  - MSWord / ระดับเริ่มต้น
  •  - PowerPoint / ระดับเริ่มต้น
  •  - Avaya / ระดับเริ่มต้น
  •  - Excel / ระดับเริ่มต้น

Soft Skill

  •  - มีความเห็นอกเห็นใจ
  •  - รับมือกับอารมณ์ของลูกค้าได้ดี
  •  - มีความคิดสร้างสรรค์
  •  - การให้บริการ
  •  - มีประสบการณ์ในการเจรจา
  •  - พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • ไทย
  • ดี
Top