หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
งานกรุงเทพปริมณฑล งานนิคมอุตสาหกรรม งานโรงแรม งานนักศึกษาฝึกงาน งานสหกิจศึกษา งานสำหรับคนพิการ Intern Connext findwork EWE Platform
ค้นหาประวัติ
งานภาคกลาง งานภาคตะวันออก งานภาคเหนือ งานภาคอีสาน งานภาคใต้ งานภาคตะวันตก
ผู้ประกอบการ ผู้สมัครงาน
ข่าวและกิจกรรม ติดต่อเรา Help Center อัตราค่าโฆษณา วิธีการชำระเงิน

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    After service manager

    สาขาอาชีพ:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

    สาขาอาชีพย่อย:

    หัวหน้า/ผู้จัดการ/ผู้บริหาร

  • ตำแหน่ง:

    Store Manager

    สาขาอาชีพ:

    ห้างสรรพสินค้า

    สาขาอาชีพย่อย:

    ผู้จัดการสาขา

  • ตำแหน่ง:

    E commerce executive

    สาขาอาชีพ:

    E-commerce

    สาขาอาชีพย่อย:

    E-commerce อื่นๆ

ประเภทธุรกิจที่สนใจ

  • คอมพิวเตอร์-ไอที
  • บริการ
  • อุตสาหกรรมอิเลคโทรนิค

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (เขตบางนา)

กรุงเทพมหานคร (เขตบางกะปิ)

กรุงเทพมหานคร (เขตดุสิต)

เงินเดือน

25,500 - 25,500 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ

ได้

ประวัติการศึกษา

2565 - มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก วิทยาเขตจักรพงษภูวนารถ

คณะ:ศิลปศาสตร์
สาขา:ภาษาอังกฤษสำหรับการสื่อสารระหว่างประเทศ
เกรดเฉลี่ย 3.24 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

มีนาคม 2568 ถึงเมษายน 2569  (1 ปี 2 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Galaxy Butler Service (Customer Service Management)

รายละเอียดงาน

  • การจัดการแรงงานและคิวเพื่อให้บริการมีประสิทธิภาพ - ตรวจสอบ KPI การบริการประจำวันและความพึงพอใจของลูกค้า - ประสานงานกับช่างเทคนิคเพื่อแก้ไขกรณีการซ่อมที่ซับซ้อนและการร้องเรียนที่สูงขึ้น - ฝึกอบรมและแนะนำพนักงานบริการให้ปฏิบัติตามมาตรฐานและขั้นตอนการบริการของซัมซุง - จัดเตรียมสรุปเพื่อการตรวจสอบของผู้บริหารศูนย์บริการ - จัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าและให้แนวทางแก้ไขปัญหาอย่างมืออาชีพ - ควบคุมและลดความล่าช้าในการบริการที่เกิดจากการขาดแคลนชิ้นส่วน.
กันยายน 2565 ถึงมีนาคม 2568  (2 ปี 6 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • After Service and Sale Coordinator (Claim and Warranty)

รายละเอียดงาน

  • สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับตัวแทนจำหน่ายหรือลูกค้าเพื่อขอรับข้อเสนอแนะแบบบริการ รวมถึงการตอบสนองต่อโทรศัพท์และการสอบถามผ่านการสนทนาสดอย่างรวดเร็ว - ร่วมมือกับทีมช่างเทคนิคในการสั่งซื้อและคาดการณ์ความต้องการอะไหล่ - รักษาและอัปเดตฐานข้อมูลการลงทะเบียนการเรียกร้องผลิตภัณฑ์ - จัดการโลจิสติกส์ของการจัดส่ง รวมถึงการจองและติดตาม - ชักชวนผู้ผลิตให้สนับสนุนอะไหล่เพื่อลดต้นทุนของบริษัท - จัดเตรียมเอกสาร เช่น ใบเสนอราคาค่าซ่อมและเอกสารการจัดส่ง
มีนาคม 2564 ถึงกันยายน 2565  (1 ปี 7 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Social Commerce Executive (E-commerce Marketing)

รายละเอียดงาน

  • วิเคราะห์ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ ความคิดเห็นของลูกค้า และข้อมูลการขาย เพื่อระบุโอกาสในการปรับปรุงและการเติบโตของธุรกิจ จัดงานถ่ายทอดสดสำหรับแคมเปญสำคัญ โดยดูแลการวางแผนและเขียนสคริปต์ให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางการตลาด จัดทำรายงานรายเดือนและรายงานตามแคมเปญ โดยวิเคราะห์และประเมินผลกิจกรรมด้านอีคอมเมิร์ซและการตลาดดิจิทัล เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจและพัฒนากลยุทธ์ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

Hard Skill

  •  - Inventory forecasting and resource planning / ระดับเริ่มต้น
  •  - Empathy and active listening / ระดับเริ่มต้น
  •  - Multichannel communication (phone, email, live chat) / ระดับเริ่มต้น
  •  - Service quality control and process improvement / ระดับเริ่มต้น
  •  - Conflict resolution and complaint handling / ระดับเริ่มต้น
  •  - Manpower management and performance analysis / ระดับเริ่มต้น
  •  - Customer Relationship Management (CRM) tools / ระดับเริ่มต้น
  •  - Time management and multitasking / ระดับเริ่มต้น

Soft Skill

  •  - ทักษะการสื่อสาร
  •  - ทักษะการมีบริการที่ดี
  •  - ทักษะการประสานงาน
  •  - ทักษะการบริหารเวลา
Top