หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    Reception

    สาขาอาชีพ:

    ท่องเที่ยว/โรงเเรม

    สาขาอาชีพย่อย:

    จองห้อง/จองตั๋ว/Tour Operations

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

เงินเดือน

15,000 - 20,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 7 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

ประวัติการศึกษา

2550 - โรงเรียนสันติราษฎร์บริหารธุรกิจ

คณะ:บริหารธุรกิจ
สาขา:ภาษาต่างประเทศธุรกิจ
เกรดเฉลี่ย 3.10 - ปวช.

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

มกราคม 2563 ถึงมิถุนายน 2567  (4 ปี 5 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Reception
  • ประเภทธุรกิจ:
  • อาหาร-เครื่องดื่ม

รายละเอียดงาน

  • ต้อนรับและให้บริการลูกค้าอย่างอบอุ่น เป็นกันเอง และสุภาพ เพื่อสร้างบรรยากาศที่ดีและความประทับใจตั้งแต่แรกที่เข้ามาใช้บริการ พร้อมให้คำแนะนำสินค้าและบริการที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย อธิบายรายละเอียดต่าง ๆ ให้เข้าใจง่าย เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถตัดสินใจได้สะดวกและมั่นใจมากขึ้น รวมถึงดูแลและจัดการนัดหมายการเข้าพบลูกค้าอย่างเป็นระบบ ตรวจสอบตารางเวลาให้เรียบร้อย ลดความซ้ำซ้อนและความผิดพลาด เพื่อให้ลูกค้าทุกคนได้รับการบริการอย่างทั่วถึง รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพสูงสุด
  • -
พฤษภาคม 2559 ถึงมิถุนายน 2562  (3 ปี 1 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Receptionist
  • ประเภทธุรกิจ:
  • โรงแรม / รีสอร์ท / สปา / สนามกอล์ฟ

รายละเอียดงาน

  • - ต้อนรับและให้บริการลูกค้าอย่างอบอุ่น โดยให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่มีอยู่ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีและทำให้ลูกค้ารู้สึกพึงพอใจตั้งแต่แรกพบ
  • - ช่วยเหลือลูกค้าในการเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมตามความต้องการและให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับคุณสมบัติและประโยชน์ของสินค้า
  • - จัดการการนัดหมายให้กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ โดยตรวจสอบและยืนยันวันเวลานัดหมาย รวมถึงติดตามความต้องการของลูกค้าเพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่น
  • - รับฟังและตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับบริการต่างๆ อย่างรวดเร็วและตรงประเด็น พร้อมทั้งช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น เพื่อสร้างความมั่นใจและความไว้วางใจในบริการของเรา
  • - สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า โดยติดตามความพึงพอใจหลังการใช้บริการ และเสนอข้อเสนอพิเศษหรือบริการเสริมที่อาจจะตรงใจลูกค้าในอนาคต

Hard Skill

  •  - พนักงานต้อนรับ / ระดับมีประสบการณ์

Soft Skill

  •  - ทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่น
  •  - ทักษะมารยาททางสังคม
  •  - ทักษะการควบคุมจิตใจและสมาธิ
  •  - ทักษะการทำงานภายใต้แรงกดดันได้
  •  - ทักษะการมีบริการที่ดี
  •  - ทักษะความเข้าใจในสื่อยุคใหม่
  •  - ทักษะการมีไหวพริบ
  •  - ทักษะด้านกรอบความคิดแบบยืดหยุ่นและพัฒนาไปข้างหน้า
  •  - ทักษะการตัดสินใจและการประเมินที่ดี
  •  - ทักษะมารยาททางสังคม

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • อังกฤษ
  • ดี
  • ดี
  • ดี
  • ดี
Top