รายละเอียดงาน

• 1.ดูแลสอนงานพนักงานขายในทีม
• 2.ขายรถมือ2โตโยต้าชัวร์และรถใหม่
• 3.รับซื้อรถเก่า
• 4.รับทำรีไฟแนนซ์รถยนต์
• 5.รับต่อประกันภัย

รายละเอียดงาน

• ส่วนงานลูกค้าสัมพันธ์
• 1.ดูแลลูกค้าที่เข้ารับบริการศูนย์บริการและลูกค้ารถใหม่ทุกสาขา
• 2.ประสานงานการทำกิจกรรมแคมเปญร่วมกับฝ่ายบริการ
• 3.ประสานงานแก่ฃ้ไขปัญกาลูกค้าร้องเรียนร่วมกับฝ่ายบริการ
• 4.จัดทำและวางแผนงานด้านลูกค้าสัมพันธ์ประจำปี
• 5.ประสานงานร่วมกับผู้จัดการศผุนย์บริการจัดทำTEDAS
• 6.รายงานค่า CSI ศูนย์บริการ ะร้อมทำร่วมทำแผนงานการแก้ไข
• 7.งานอื่นๆไทีได้รับมอบหมายโดยตรงจากผู้บริหารระดับสูง
• ส่วนงานด้าน call center
• 1ดูแลฐานข้อมูลลูกค้าของบริษัท ผ่านระบบ i-crop
• 2.ประสานงานศูนย์บริการ ดูแลลูกค้าติดตามเข้าเช็คระยะผ่านระบบ i-crop
• 3.ดูแลลูกค้านัดหมายเข้ารับบริการ
• 4.ทำแผนงานเ้าน call center
• 5.ทำกิจกรรมTedas ร่วมกับศูนย์ยริการ
• 6.ประสานงานกับทางโตโยค้า มอเตอร์
• 7.งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายจากทางผู้บริหารระดับสูง

รายละเอียดงาน

• 1.ติดตามลูกค้าหลังการเข้ารับบริการ
• 2.ติดตามลูกค้าเข้าเช็คระยะ
• 3.ดูแลลูกค้าที่เข้ามารับบริการที่ศูนย์
• 4.ติดตามหลังส่งมอบรถใหม่
• 5.ดูแลค่า csi และ ssi ฝ่ายขาย ฝ่ายบริการ
• 6.ประสานงานฝ่ายขายฝ่ายบริการในการดูแลแก้ไขปัญหาลูกค้าร้องเรียนในสาขา

รายละเอียดงาน

• ดูแลลูกค้าและติดตามลูกค้า ก่อนและหลังการเข้ารับบริการ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า และเพิ่มยอดรถเข้าศูนย์บริการ