2559
ตำแหน่งงาน : Customer Services Supervisor
ระยะเวลา :
พฤศจิกายน 2559 ถึง
ปัจจุบัน
รายละเอียดงาน :
1. ให้บริการลูกค้าในการจัดส่งสินค้าขาไปจนถึงที่หมายปลายทาง 2. โทรศัพท์แจ้งปัญหาต่างๆ และประสานงานแก้ไขในการจัดส่งสินค้าให้แก่ลูกค้าทั้งรายใหญ่ และรายย่อย ตามที่ได้รับมอบหมายให้ดูแล 3. ทำรายงานประจำวันแจ้งปัญหาในการจัดส่งสินค้าต่างๆ ทาง E-mail และทาง FAX ให้แก่ลูกค้า 4. โทรศัพท์แจ้งลูกค้าเลื่อนกำหนดส่งในใบ PO ในกรณีที่มีการมาส่งสินค้าล้าช้าเลยกำหนดในใบสั่งซื้อ (PO) 5. โทรศัพท์สอบถามความพึงพอใจของลูกค้าในการใช้บริการในแต่ละเดือน 6. ทำรายงานการทำงานประจำวันต่างๆ 7. งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย