2559
ตำแหน่งงาน : Customer sale&Service
ระยะเวลา :
กุมภาพันธ์ 2559 ถึง
พฤศจิกายน 2566
รายละเอียดงาน :
- นำเสนอขายสินค้า และบริการของบริษัท เช่น โทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์เสริม อุปกรณ์ IOT เสนอขายเบอร์ใหม่รายเดือน แนะนำติดตั้งอินเทอร์เน็ตบ้าน บริการทีวีจานดาวเทียม - แก้ไขปัญหา ติดตามปัญหาต่างๆของลูกค้าจนเสร็จสิ้น สรัางความพึงพอใจใรการใช้บริการ และยุติข้อร้องเรียนต่างๆ - โน้มน้าวกลุ่มลูกค้าที่ต้องการหยุดใช้บริการ เสนอทางเลือกเพื่อให้ลูกค้ายังคงใช้งานต่อ - งานอื่นๆภายในสาขาที่ได้รับมอบหมาย เช่น จัดทำสรุปรายงานต่างๆ จัดส่งสินค้ากลับคลัง จัดตารางการทำงานของพนักงาน เป็นต้น