2565
ประเภทธุรกิจ : ประกันภัย-ประกันชีวิต-ประกันรถยนต์
ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่ธุรการสินไหม
ระยะเวลา :
พฤษภาคม 2565 ถึง
ปัจจุบัน
รายละเอียดงาน :
รับแจ้งเคลมจากลูกค้า และประสานเรื่องส่งเคลมให้ผู้สำรวจภัยลงสำรวจความเสียหาย, รับเรื่องและเอกสารการลงสำรวจความเสียหายสถานที่เอาประกันภัยเพื่อทำการเปิดเคลม พิจารณาค่าสินไหมตามความเสียหายจริง เคลมต่ำกว่า 10,000 บาท มากกว่านั้นจะเป็นส่วนของหัวหน้างาน ออกหนังสือยินยอมรับค่าสินไหมให้แก่ลูกค้า และทำการคีย์จ่ายค่าสินไหมให้ลูกค้าในระบบเพื่อส่งต่อการเงินทำการโอนจ่าย หรือออกเช็คค่าสินไหมกรณีงานประกันอัคคีภัยผ่านธนาคารตามภาระผูกพัน จะต้องติดต่อประสานงานกับทางธนาคารตามภาระผูกพันของลูกค้า รับเรื่องตามเคลมค่าสินไหมจากลูกค้าติดตามสถานะการจ่ายสินไหมและติดต่อเจรจากับลูกค้า จัดเอกสารเคลมประกอบเช็คการจ่ายสินไหม ประสานงานสินไหมกับธนาคารผู้รับผลประโยชน์ ประสานการตามเคลมต่างๆภายในบริษัท รับ-ส่งเอกสารนอกฝ่าย เจรจากับลูกค้ากรณีตามเคลมสินไหม