JOBBKK.COM
จำนวนผู้เข้าชม
2,855
ผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบล่าสุด
09 ธ.ค. 2559
ผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบล่าสุด 09 ธ.ค. 2559
จำนวนผู้เข้าชม 2,855

รายละเอียดงาน

ไม่ระบุ
รูปแบบงาน : งานประจำ
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร (เขตคลองเตย)
เงินเดือน(บาท) :18,000 - 25,000

- Receiving all calls from customer within agreed repose time and log call in Help desk system
- Provide solutions to customers via phone
- Analysis and solve the failure for HW, SW, application , Operation and Dispatch call to appropriate service partner
- Provide remote diagnostic to customer system
- Monitor progress of calls
- Escalate call which exceed the “Service Level Agreement” criteria
Perform an on-site & remote desktop/laptop, mobile device, and peripheral support
- Perform problem solving activity on PC & software for user
- Handle all user’s PC & Software request by aligning to Customer’ standard process
- Support and maintain the Information Technology systems (hardware and software) and provide technical support
and troubleshooting for end users.
- Manage and control both incident & request ticket assigned by service desk
- Manage and control incident/ service request met with SLA
- Comply all IT regulations & policies
- Perform and maintain proper documentation
- Utilize and align support task to Customer’s ITSM tool
- Support emergency case impact to IT infrastructure
- Support other IT tasks as assigned by supervisor

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง , ชาย
อายุ(ปี) : 24 - 35
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท
ประสบการณ์(ปี) : 2 - 5
อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

- Male or Female 23-35 years of age
- Bachelor Degree Computer Science, Computer Engineering , Computer Business , Information Technology or IT related fields.
- Minimum of 2-5 year experience in Service Desk,Help Desk, IT Support Or IT related

สวัสดิการ

  • ประกันสังคม
  • สวัสดิการอื่นๆ

    ประกันสังคม, ประกันสุขภาพ, โบนัสประจำปี,ปรับเงินเดือนประจำปี

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM
            - hr@miso.co.th
            - yowaret.n@miso.co.th
            - aphinya.k@miso.co.th

ข้อมูลติดต่อ

เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
M.I.S. Outsourcing co.,ltd. 699 อาคารโมเดอร์นฟอร์มทาวเวอร์ ชั้น 17 ถนนศรีนครินทร์ แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง เขตสวนหลวง แขวงสวนหลวง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10250 ประเทศไทย
โทร. 027228333 ต่อ 102
แฟกซ์. : 027228333

การเดินทาง

ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : -

Social Media

Facebook
: -
LINE
: -
Twitter
: -
Skype
: -
E-mail

Qr Code ตำแหน่งนี้

QR Code

ตำแหน่งงานอื่นๆ

Loading...
จำนวน 28 รายการ